Clima organizacional y desempeño laboral del personal administrativo de un hospital de Trujillo nivel III-1 en tiempos de Covid-19, 2021

• Autor: Barrantes Escobar, Samir Elisama
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/114556
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/114556
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Clima organizacional; Desempeño laboral; Hospital de Trujillo; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02

El objetivo del presente estudio fue determinar la relación que existe entre el clima organizacional y el desempeño laboral del personal administrativo de un hospital de Trujillo nivel III-1 en tiempos de covid-19,2021. Esta investigación fue realizada en base al enfoque cuantitativo, tipo básica, de nivel descriptivo correlacional de corte transversal y diseño no experimental, con una muestra probabilística de 52 trabajadores administrativos de un hospital de Trujillo nivel III-1. La técnica empleada para recolectar información fue la encuesta y los instrumentos fueron dos cuestionarios, para la variable independiente clima organizacional se aplicó el cuestionario anexo a la Resolución Ministerial 468-2011/MINSA que mide para la evaluación del personal de salud el cual el consta de 34 enunciados, 28 de los cuales miden las 11 dimensiones del clima organizacional en estudio y 6 que pertenecen a la escala “Lie” o escala de sinceridad, y para la variable dependiente el cuestionario desempeño laboral (adaptado al Palomino, 2021) fue elaborado en base a cuatro dimensiones, con 20 preguntas cerradas tipo escala Likert, fueron debidamente validado a través de juicios de expertos y determinando su confiabilidad a través del estadístico de fiabilidad Alfa de Cronbach. Los resultados implican un conjunto de análisis de las variables, dimensiones e indicadores que reflejan el nivel de relación existente entre el clima organizacional y el desempeño laboral se obtuvo un coeficiente de Rho de Spearman = 0,889*, interpretándose como prácticamente correlación positiva débil y p valor es < 0.05, por lo que se acepta la hipótesis alterna y se rechaza la hipótesis nula, por lo tanto se puede afirmar que existe correlación entre las variables y se requiere fortalecer el nivel del clima organizacional y el desempeño del personal administrativo en un hospital de Trujillo nivel III-1.