Impacto de las tecnologías de la información en la modernización de la gestión pública en una municipalidad de Chachapoyas

Descripción del Articulo

La presente tesis de investigación tuvo como objetivo determinar el impacto de las tecnologías de la información en la modernización de la gestión pública en una Municipalidad de Chachapoyas. La investigación fue de tipo aplicada no experimental y explicativa, para la muestra se empleó el muestreo p...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Baldera Ocampo, Joseth Yessenia
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/125498
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/125498
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Infraestructura
Capacitación
Eficiencia
Transparencia
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Descripción
Sumario:La presente tesis de investigación tuvo como objetivo determinar el impacto de las tecnologías de la información en la modernización de la gestión pública en una Municipalidad de Chachapoyas. La investigación fue de tipo aplicada no experimental y explicativa, para la muestra se empleó el muestreo probabilístico, obteniendo como resultante entrevistar a 73 servidores públicos. El estudio mediante la prueba de Chi Cuadrado y la correlación de Tau B de Kendall mostró que existe un impacto positivo de las TIC en la modernización de la gestión pública en una Municipalidad de Chachapoyas, con valor de relación de impacto del 18%. Por tanto, el impacto de las TIC es de magnitud favorable; siempre y cuando se tomen en cuenta los factores puestos a estudio, ya que favorecen a la satisfacción de necesidades de manera eficaz y eficiente.
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