Interacción de las transmisiones en vivo y el alcance de las actividades institucionales en la plataforma de facebook de una Universidad de Trujillo, 2024

• Autores: Solar Zavaleta, Yherson D’Anghelo, Terán Rojas, Flor Elizabeth
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2026
• Institución: Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI
• Repositorio: UCT-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.uct.edu.pe:20.500.14520/13156
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.14520/13156
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Interacción; Alcance; Actividades institucionales; Transmisión en vivo; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.00

El presente estudio tiene como objetivo analizar la interacción en las transmisiones en vivo (variable independiente) en el alcance de las actividades institucionales (variable dependiente) de una universidad de Trujillo a través de la plataforma Facebook durante el periodo noviembre 2024 hasta febrero 2025, también se trabajó con 17 transmisiones en vivo que se fueron registrando en una duración promedio de 78 minutos en una diversidad de eventos académicos, también culturales y protocolares. La variable independiente (interacción de transmisiones en vivo) se analizó a través de reacciones, comentarios y compartidos positivos y negativos respectivamente; mientras que la variable dependiente (alcance de las actividades institucionales) se evaluó mediante el número de personas alcanzadas y visualizaciones por transmisión, los resultados evidenciaron que eventos como las ceremonias de graduación alcanzaron hasta 34,391 personas y generaron hasta 2,021 interacciones, mientras que eventos culturales o conmemorativos no superaron las 4,000 personas alcanzadas y presentaron bajos niveles de participación. El análisis estadístico de normalidad mediante prueba de Shapiro-Wilk mostró que datos no seguían una distribución normal (p < 0.05) lo que motivó la aplicación de la prueba de correlación de Spearman cuyo coeficiente fue ρ = 0.686 con un valor p = 0.0023. Por consecuencia, indica una correlación positiva moderada a alta y estadísticamente significativa entre la interacción del público y el alcance de las transmisiones. Se concluye que mayores niveles de interacción especialmente positivos tienden a asociarse con un mayor alcance recomendándose diseñar estrategias de contenido que fomenten la participación activa y emocional del público para potenciar la visibilidad institucional en entornos digitales.