Liderazgo directivo y calidad del servicio de la institución educativa Andrés Avelino Cáceres 2023

Descripción del Articulo

El presente estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre el liderazgo directivo y la calidad del servicio de la Institución Educativa Andrés Avelino Cáceres Parcoy. En cuanto a la metodología fue de tipo aplicado, con un enfoque cuantitativo, de alcance descriptivo, correlacional, con un...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Chomba Padilla, Saynet Lesly, Romero Valdiviezo, Eunice Noemí
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI
Repositorio:UCT-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.uct.edu.pe:20.500.14520/10433
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.14520/10433
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Liderazgo directivo, calidad del servicio, motivación, toma de decisiones
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description El presente estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre el liderazgo directivo y la calidad del servicio de la Institución Educativa Andrés Avelino Cáceres Parcoy. En cuanto a la metodología fue de tipo aplicado, con un enfoque cuantitativo, de alcance descriptivo, correlacional, con un diseño no experimental, su población se conformó por 54 docentes que forman parte de la Institución Educativa Andrés Avelino Cáceres de Parcoy. Entre su técnicas e instrumentos que se aplicó fue la encuesta y el cuestionario. Los resultados obtenidos demostraron que, el liderazgo directivo se encuentra en un nivel bajo del 59%, asimismo, la calidad del servicio de la institución se encuentra en un nivel bajo del 74%. Y se Concluyó que, existe relación alta y significativa entre el liderazgo directivo con la calidad del servicio al haber obtenido un Rho de Spearman de 0,955 y una significancia de 0.000.
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Y se Concluyó que, existe relación alta y significativa entre el liderazgo directivo con la calidad del servicio al haber obtenido un Rho de Spearman de 0,955 y una significancia de 0.000.application/pdfspaUniversidad Católica de Trujillo - Benedicto XVIPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Liderazgo directivo, calidad del servicio, motivación, toma de decisioneshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.01Liderazgo directivo y calidad del servicio de la institución educativa Andrés Avelino Cáceres 2023info:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionreponame:UCT-Institucionalinstname:Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVIinstacron:UCTSUNEDUMaestra en Educación con mención en Gestión y Acreditación EducativaUniversidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI. 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