Influencia de la capacitación en el desempeño laboral del personal administrativo de una institución pública de salud y una empresa privada del sector electricidad. 2018

Descripción del Articulo

La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la influencia de la capacitación en el desempeño laboral del personal administrativo en una instituciónpública de salud y en una empresa privada del sector electricidad durante el año 2018. En la entidad pública del sector salud, la mue...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Patiño Gabriel, Lilian, Pinedo Meza, Agustín Guillermo
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2019
Institución:Universidad Católica Sedes Sapientiae
Repositorio:UCSS-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucss.edu.pe:20.500.14095/867
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.14095/867
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Capacitación
Desempeño laboral
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
id UCSS_33b178bb4b08e133bd448f42bc76937e
oai_identifier_str oai:repositorio.ucss.edu.pe:20.500.14095/867
network_acronym_str UCSS
network_name_str UCSS-Institucional
repository_id_str 3761
dc.title.es_ES.fl_str_mv Influencia de la capacitación en el desempeño laboral del personal administrativo de una institución pública de salud y una empresa privada del sector electricidad. 2018
title Influencia de la capacitación en el desempeño laboral del personal administrativo de una institución pública de salud y una empresa privada del sector electricidad. 2018
spellingShingle Influencia de la capacitación en el desempeño laboral del personal administrativo de una institución pública de salud y una empresa privada del sector electricidad. 2018
Patiño Gabriel, Lilian
Capacitación
Desempeño laboral
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
title_short Influencia de la capacitación en el desempeño laboral del personal administrativo de una institución pública de salud y una empresa privada del sector electricidad. 2018
title_full Influencia de la capacitación en el desempeño laboral del personal administrativo de una institución pública de salud y una empresa privada del sector electricidad. 2018
title_fullStr Influencia de la capacitación en el desempeño laboral del personal administrativo de una institución pública de salud y una empresa privada del sector electricidad. 2018
title_full_unstemmed Influencia de la capacitación en el desempeño laboral del personal administrativo de una institución pública de salud y una empresa privada del sector electricidad. 2018
title_sort Influencia de la capacitación en el desempeño laboral del personal administrativo de una institución pública de salud y una empresa privada del sector electricidad. 2018
author Patiño Gabriel, Lilian
author_facet Patiño Gabriel, Lilian
Pinedo Meza, Agustín Guillermo
author_role author
author2 Pinedo Meza, Agustín Guillermo
author2_role author
dc.contributor.advisor.fl_str_mv Salazar Huapalla, Juan
dc.contributor.author.fl_str_mv Patiño Gabriel, Lilian
Pinedo Meza, Agustín Guillermo
dc.subject.es_ES.fl_str_mv Capacitación
Desempeño laboral
topic Capacitación
Desempeño laboral
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
description La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la influencia de la capacitación en el desempeño laboral del personal administrativo en una instituciónpública de salud y en una empresa privada del sector electricidad durante el año 2018. En la entidad pública del sector salud, la muestra estudiada estuvo constituida por 162 trabajadores administrativos técnicos y auxiliares; y, en el caso de la empresa privada del sector electricidad, por 71 trabajadores entre jefes, supervisores y analistas. Ambos grupos habían sido capacitados en el 2017 y se consideraron los resultados de la evaluación del desempeño en el año 2018. Se evalúa el desempeño laboral del grupo de estudio antes y después de su exposición al efecto de la capacitación. Para corroborar si existe significancia estadística en los datos observados en los valores de las calificaciones de la evaluación del desempeño, se aplicó la prueba de McNemar. Se obtuvieron los resultados de la institución pública de salud con una significancia de 0.022, menor a 0.05 (95 % de confianza), por lo que se concluye que la capacitación influye significativamente en el desempeño laboral de su personal administrativo. Sin embargo, en la empresa privada del sector electricidad, se obtuvo una significancia de 1.000, mayor a 0.05, por lo que se concluyó que la capacitación no influye significativamente en el desempeño laboral de su personal administrativo. Se identificaron las similitudes y diferencias en la capacitación y el desempeño laboral del personal administrativo entre la institución pública de salud y la empresa privada del sector electricidad.
publishDate 2019
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2020-12-01T07:17:33Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2020-12-01T07:17:33Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2019
dc.type.es_ES.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/20.500.14095/867
url https://hdl.handle.net/20.500.14095/867
dc.language.iso.es_ES.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.es_ES.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.*.fl_str_mv Attribution-NoDerivatives 4.0 Internacional
dc.rights.uri.*.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv Attribution-NoDerivatives 4.0 Internacional
http://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/
dc.format.es_ES.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.es_ES.fl_str_mv Universidad Católica Sedes Sapientiae
dc.publisher.country.none.fl_str_mv PE
dc.source.es_ES.fl_str_mv Repositorio Institucional - UCSS
Universidad Católica Sedes Sapientiae
dc.source.none.fl_str_mv reponame:UCSS-Institucional
instname:Universidad Católica Sedes Sapientiae
instacron:UCSS
instname_str Universidad Católica Sedes Sapientiae
instacron_str UCSS
institution UCSS
reponame_str UCSS-Institucional
collection UCSS-Institucional
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.ucss.edu.pe/bitstream/20.500.14095/867/1/Tesis%20-%20Pati%c3%b1o%20Gabriel%2c%20Lilian%20-%20Pinedo%20Meza%2c%20Agust%c3%adn%20Guillermo.pdf
https://repositorio.ucss.edu.pe/bitstream/20.500.14095/867/2/Autorizaci%c3%b3n%20-%20Pati%c3%b1o%20Gabriel%2c%20Lilian%20-%20Pinedo%20Meza%2c%20Agust%c3%adn%20Guillermo.pdf
https://repositorio.ucss.edu.pe/bitstream/20.500.14095/867/9/Patino_Pinedo_Metadatos_2019.pdf
https://repositorio.ucss.edu.pe/bitstream/20.500.14095/867/3/license_rdf
https://repositorio.ucss.edu.pe/bitstream/20.500.14095/867/4/license.txt
https://repositorio.ucss.edu.pe/bitstream/20.500.14095/867/5/Tesis%20-%20Pati%c3%b1o%20Gabriel%2c%20Lilian%20-%20Pinedo%20Meza%2c%20Agust%c3%adn%20Guillermo.pdf.txt
https://repositorio.ucss.edu.pe/bitstream/20.500.14095/867/7/Autorizaci%c3%b3n%20-%20Pati%c3%b1o%20Gabriel%2c%20Lilian%20-%20Pinedo%20Meza%2c%20Agust%c3%adn%20Guillermo.pdf.txt
https://repositorio.ucss.edu.pe/bitstream/20.500.14095/867/10/Patino_Pinedo_Metadatos_2019.pdf.txt
https://repositorio.ucss.edu.pe/bitstream/20.500.14095/867/6/Tesis%20-%20Pati%c3%b1o%20Gabriel%2c%20Lilian%20-%20Pinedo%20Meza%2c%20Agust%c3%adn%20Guillermo.pdf.jpg
https://repositorio.ucss.edu.pe/bitstream/20.500.14095/867/8/Autorizaci%c3%b3n%20-%20Pati%c3%b1o%20Gabriel%2c%20Lilian%20-%20Pinedo%20Meza%2c%20Agust%c3%adn%20Guillermo.pdf.jpg
https://repositorio.ucss.edu.pe/bitstream/20.500.14095/867/11/Patino_Pinedo_Metadatos_2019.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv 9a3bb250d4c6894f8865aa4207f71aa9
d1ec4f57a0376fd7ddc22fe4a7cac3ee
04fd0b734a3d2755e194aa15d1aded6c
c359fe2f13cfa699497b1d028eb76a7d
634bcfd22f91ea2382b6e0841cda7bb3
a2b9eb691936a51dc71e0348359c3b22
ff4c8ff01d544500ea4bfea43e6108c1
ba48d37427f77127a8aa42a9cd26291b
54112e1a9e113f7a5db6d31dd67f11ef
6b9ee113d641124becdb2440a43222be
b63a68737ce8305d4cc2c2f42d7c4a50
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional Digital de la Universidad Católica Sedes Sapientiae
repository.mail.fl_str_mv repositorio@ucss.edu.pe
_version_ 1756103256721850368
spelling Salazar Huapalla, JuanPatiño Gabriel, LilianPinedo Meza, Agustín Guillermo2020-12-01T07:17:33Z2020-12-01T07:17:33Z2019https://hdl.handle.net/20.500.14095/867La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la influencia de la capacitación en el desempeño laboral del personal administrativo en una instituciónpública de salud y en una empresa privada del sector electricidad durante el año 2018. En la entidad pública del sector salud, la muestra estudiada estuvo constituida por 162 trabajadores administrativos técnicos y auxiliares; y, en el caso de la empresa privada del sector electricidad, por 71 trabajadores entre jefes, supervisores y analistas. Ambos grupos habían sido capacitados en el 2017 y se consideraron los resultados de la evaluación del desempeño en el año 2018. Se evalúa el desempeño laboral del grupo de estudio antes y después de su exposición al efecto de la capacitación. Para corroborar si existe significancia estadística en los datos observados en los valores de las calificaciones de la evaluación del desempeño, se aplicó la prueba de McNemar. Se obtuvieron los resultados de la institución pública de salud con una significancia de 0.022, menor a 0.05 (95 % de confianza), por lo que se concluye que la capacitación influye significativamente en el desempeño laboral de su personal administrativo. Sin embargo, en la empresa privada del sector electricidad, se obtuvo una significancia de 1.000, mayor a 0.05, por lo que se concluyó que la capacitación no influye significativamente en el desempeño laboral de su personal administrativo. Se identificaron las similitudes y diferencias en la capacitación y el desempeño laboral del personal administrativo entre la institución pública de salud y la empresa privada del sector electricidad.Tesisapplication/pdfspaUniversidad Católica Sedes SapientiaePEinfo:eu-repo/semantics/openAccessAttribution-NoDerivatives 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/Repositorio Institucional - UCSSUniversidad Católica Sedes Sapientiaereponame:UCSS-Institucionalinstname:Universidad Católica Sedes Sapientiaeinstacron:UCSSCapacitaciónDesempeño laboralhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Influencia de la capacitación en el desempeño laboral del personal administrativo de una institución pública de salud y una empresa privada del sector electricidad. 2018info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestríaMaestro en Negocios y Finanzas Internacionales - MBA InternacionalUniversidad Católica Sedes Sapientiae. Escuela de PostgradoNegocios y Finanzas Internacionales - MBA Internacional06695805https://orcid.org/0000-0002-5727-14720942620408568727416067Zárate Hermoza, Jesús RobertoSalazar Huapalla, Juan RicardoValdivia Arenas, Carmen Rosahttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALTesis - Patiño Gabriel, Lilian - Pinedo Meza, Agustín Guillermo.pdfTesis - Patiño Gabriel, Lilian - Pinedo Meza, Agustín Guillermo.pdfTesis completaapplication/pdf2249186https://repositorio.ucss.edu.pe/bitstream/20.500.14095/867/1/Tesis%20-%20Pati%c3%b1o%20Gabriel%2c%20Lilian%20-%20Pinedo%20Meza%2c%20Agust%c3%adn%20Guillermo.pdf9a3bb250d4c6894f8865aa4207f71aa9MD51Autorización - Patiño Gabriel, Lilian - Pinedo Meza, Agustín Guillermo.pdfAutorización - Patiño Gabriel, Lilian - Pinedo Meza, Agustín Guillermo.pdfAutorización del autorapplication/pdf2353624https://repositorio.ucss.edu.pe/bitstream/20.500.14095/867/2/Autorizaci%c3%b3n%20-%20Pati%c3%b1o%20Gabriel%2c%20Lilian%20-%20Pinedo%20Meza%2c%20Agust%c3%adn%20Guillermo.pdfd1ec4f57a0376fd7ddc22fe4a7cac3eeMD52Patino_Pinedo_Metadatos_2019.pdfPatino_Pinedo_Metadatos_2019.pdfHoja de metadatosapplication/pdf184856https://repositorio.ucss.edu.pe/bitstream/20.500.14095/867/9/Patino_Pinedo_Metadatos_2019.pdf04fd0b734a3d2755e194aa15d1aded6cMD59CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-81214https://repositorio.ucss.edu.pe/bitstream/20.500.14095/867/3/license_rdfc359fe2f13cfa699497b1d028eb76a7dMD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8838https://repositorio.ucss.edu.pe/bitstream/20.500.14095/867/4/license.txt634bcfd22f91ea2382b6e0841cda7bb3MD54TEXTTesis - Patiño Gabriel, Lilian - Pinedo Meza, Agustín Guillermo.pdf.txtTesis - Patiño Gabriel, Lilian - Pinedo Meza, Agustín Guillermo.pdf.txtExtracted texttext/plain223703https://repositorio.ucss.edu.pe/bitstream/20.500.14095/867/5/Tesis%20-%20Pati%c3%b1o%20Gabriel%2c%20Lilian%20-%20Pinedo%20Meza%2c%20Agust%c3%adn%20Guillermo.pdf.txta2b9eb691936a51dc71e0348359c3b22MD55Autorización - Patiño Gabriel, Lilian - Pinedo Meza, Agustín Guillermo.pdf.txtAutorización - Patiño Gabriel, Lilian - Pinedo Meza, Agustín Guillermo.pdf.txtExtracted texttext/plain4https://repositorio.ucss.edu.pe/bitstream/20.500.14095/867/7/Autorizaci%c3%b3n%20-%20Pati%c3%b1o%20Gabriel%2c%20Lilian%20-%20Pinedo%20Meza%2c%20Agust%c3%adn%20Guillermo.pdf.txtff4c8ff01d544500ea4bfea43e6108c1MD57Patino_Pinedo_Metadatos_2019.pdf.txtPatino_Pinedo_Metadatos_2019.pdf.txtExtracted texttext/plain1699https://repositorio.ucss.edu.pe/bitstream/20.500.14095/867/10/Patino_Pinedo_Metadatos_2019.pdf.txtba48d37427f77127a8aa42a9cd26291bMD510THUMBNAILTesis - Patiño Gabriel, Lilian - Pinedo Meza, Agustín Guillermo.pdf.jpgTesis - Patiño Gabriel, Lilian - Pinedo Meza, Agustín Guillermo.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4227https://repositorio.ucss.edu.pe/bitstream/20.500.14095/867/6/Tesis%20-%20Pati%c3%b1o%20Gabriel%2c%20Lilian%20-%20Pinedo%20Meza%2c%20Agust%c3%adn%20Guillermo.pdf.jpg54112e1a9e113f7a5db6d31dd67f11efMD56Autorización - Patiño Gabriel, Lilian - Pinedo Meza, Agustín Guillermo.pdf.jpgAutorización - Patiño Gabriel, Lilian - Pinedo Meza, Agustín Guillermo.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6084https://repositorio.ucss.edu.pe/bitstream/20.500.14095/867/8/Autorizaci%c3%b3n%20-%20Pati%c3%b1o%20Gabriel%2c%20Lilian%20-%20Pinedo%20Meza%2c%20Agust%c3%adn%20Guillermo.pdf.jpg6b9ee113d641124becdb2440a43222beMD58Patino_Pinedo_Metadatos_2019.pdf.jpgPatino_Pinedo_Metadatos_2019.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5842https://repositorio.ucss.edu.pe/bitstream/20.500.14095/867/11/Patino_Pinedo_Metadatos_2019.pdf.jpgb63a68737ce8305d4cc2c2f42d7c4a50MD51120.500.14095/867oai:repositorio.ucss.edu.pe:20.500.14095/8672022-10-15 03:00:24.269Repositorio Institucional Digital de la Universidad Católica Sedes Sapientiaerepositorio@ucss.edu.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
score 13.969433
Influencia de la capacitación en el desempeño laboral del personal administrativo de una institución pública de salud y una empresa privada del sector electricidad. 2018
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).

Ejemplares Similares