Mobbing y Bienestar Psicológico en Trabajadores de las Micro Redes de Salud Alto Inclan y la Punta. Arequipa, 2018

Descripción del Articulo

La presente investigación se realizó con el objetivo de conocer la relación entre el mobbing y el bienestar psicológico en 85 trabajadores de ambos sexos de las Micro Redes de Salud Alto Inclán y La Punta de la provincia de Islay, departamento de Arequipa, en el periodo de enero, febrero y marzo de...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Flores Guzmán, Ana Patricia
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2019
Institución:Universidad Católica de Santa María
Repositorio:UCSM-Tesis
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucsm.edu.pe:20.500.12920/9513
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description La presente investigación se realizó con el objetivo de conocer la relación entre el mobbing y el bienestar psicológico en 85 trabajadores de ambos sexos de las Micro Redes de Salud Alto Inclán y La Punta de la provincia de Islay, departamento de Arequipa, en el periodo de enero, febrero y marzo de 2018. El nivel de investigación es relacional y la técnica empleada en la recolección de datos fue el cuestionario. El mobbing fue medido utilizando la Escala Cisneros de Iñaki Piñuel, mientras que el bienestar psicológico se midió empleando la Escala de Felicidad de Lima de Reynaldo Alarcón. Entre los principales resultados se encontró que, las características del mobbing que afectan a los trabajadores de salud son: existe un índice global de acoso psicológico bajo, las dimensiones laboral y ninguneo del mobbing obtuvieron niveles bajos, mientras que las dimensiones personal y coercitiva alcanzaron niveles muy bajos, la forma más común de mobbing que se presenta en el personal es de tipo horizontal. El nivel de bienestar psicológico es promedio, tanto de manera global así como en sus cuatro dimensiones. Finalmente se halló una relación estadísticamente significativa de tipo inversa entre las variables mobbing y bienestar psicológico. Palabras clave: mobbing, acoso laboral, bienestar psicológico, bienestar subjetivo, felicidad, trabajadores de salud.
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Entre los principales resultados se encontró que, las características del mobbing que afectan a los trabajadores de salud son: existe un índice global de acoso psicológico bajo, las dimensiones laboral y ninguneo del mobbing obtuvieron niveles bajos, mientras que las dimensiones personal y coercitiva alcanzaron niveles muy bajos, la forma más común de mobbing que se presenta en el personal es de tipo horizontal. El nivel de bienestar psicológico es promedio, tanto de manera global así como en sus cuatro dimensiones. Finalmente se halló una relación estadísticamente significativa de tipo inversa entre las variables mobbing y bienestar psicológico. Palabras clave: mobbing, acoso laboral, bienestar psicológico, bienestar subjetivo, felicidad, trabajadores de salud.Tesisapplication/pdfspaUniversidad Católica de Santa MaríaPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Universidad Católica de Santa María - UCSMRepositorio de tesis de la Universidad Católica de Santa Maríareponame:UCSM-Tesisinstname:Universidad Católica de Santa Maríainstacron:UCSMmobbingacoso laboralbienestar psicológicobienestar subjetivofelicidadtrabajadores de saludMobbing y Bienestar Psicológico en Trabajadores de las Micro Redes de Salud Alto Inclan y la Punta. 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Mobbing y Bienestar Psicológico en Trabajadores de las Micro Redes de Salud Alto Inclan y la Punta. Arequipa, 2018
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