Riesgos psicosociales laborales y su relación con el desempeño laboral en el personal administrativo de una institución prestadora de servicio de salud - Ipress, Iquitos, 2020

• Autor: Saavedra Carey, Charlie Omar
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Científica del Perú
• Repositorio: UCP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucp.edu.pe:20.500.14503/1580
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/20.500.14503/1580
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Riesgos Psicosociales; Desempeño Laboral; Psychosocial Risks; Work Performance.; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.00

Riesgos Psicosociales Laborales y su Relación con el Desempeño Laboral en el Personal Administrativo de una Institución Prestadora de Servicio de Salud – IPRESS, IQUITOS. Bach. Psic. Charlie Omar Saavedra Carey Introducción: Según la Agencia europea para la seguridad y la salud en el trabajo (2012) el riesgo psicosocial es una consecuencia de las deficiencias en la estructura, diseño, la organización, la distribución y la gestión del trabajo, así como de un escaso contexto social del trabajo, que pueden provocar efectos negativos en el trabajado (psicológicos, físicos y sociales) tales como el estrés laboral, el agotamiento o la depresión. Objetivo: Determinar si existe relación entre los riesgos psicosociales laborales con el desempeño laboral en el Personal administrativos de una Institución Prestadora de Servicio de Salud - IPRESS, Iquitos, 2020. Metodología: El método de la investigación será el cuantitativo ya que los cuestionarios que se aplicarán proporcionarán puntajes numéricos los cuales serán procesados estadísticamente a fin de comprobar el grado de correlación entre las variables consideradas. La población de la investigación estuvo conformada por un total de 60 personas del personal de la Institución Prestadora de Servicios. Los instrumentos fueron dos cuestionarios tipo Likert que se aplicaron con el fin de recabar información sobre el conocimiento de los integrantes de la muestra sobre las variables consideradas en la presente investigación. Resultados: La muestra de la investigación estuvo conformada por 60 personas de los cuales el 57% pertenecían al género femenino y el 43% al género masculino, sus edades fluctúan entre los 22 y 50 años de edad. Se concluyó que, los Riesgos Psicosociales Laborales (Exigencias Psicológicas) se relacionan negativa y significativamente con el desempeño laboral. Es decir, a medida que se incrementan los Riesgos Psicosociales Laborales (Exigencias Psicológicas) el desempeño laboral tiende a disminuir en el Personal administrativos de una Institución Prestadora de Servicio de Salud - IPRESS, Iquitos, 2020. Se concluyó que, a medida que se incrementa el Trabajo Activo y Desarrollo de Habilidades se incrementa el desempeño laboral en el Personal administrativos de una Institución Prestadora de Servicio de Salud - IPRESS, Iquitos, 2020. Se concluyó que, a medida que se incrementa el Apoyo Social de la Empresa y la Calidad de Liderazgo se incrementa el desempeño laboral en el Personal administrativos de una Institución Prestadora de Servicio de Salud - IPRESS, Iquitos, 2020. Se concluyó que, a medida que se incrementan las compensaciones tiende a incrementarse el desempeño laboral en el Personal administrativos de una Institución Prestadora de Servicio de Salud - IPRESS, Iquitos, 2020. Se concluyó que, a medida que se incrementa la Doble Presencia disminuye el desempeño laboral en el Personal administrativos de una Institución Prestadora de Servicio de Salud - IPRESS, Iquitos, 2020. Conclusión: Se concluyó que, los Riesgos Psicosociales Laborales se relacionan negativa y significativamente con el desempeño laboral. Es decir, a medida que se incrementan los Riesgos Psicosociales Laborales el desempeño laboral tiende a disminuir en el Personal administrativos de una Institución Prestadora de Servicio de Salud - IPRESS, Iquitos, 2020”. Por tanto, se consideró comprobada la Hipótesis General.