Clima organizacional y satisfacción laboral en los servidores civiles del Gobierno Regional Junín, 2022

• Autores: Espinoza Ticse, Lisseth Mirella, Fabian Guerra, Cynthia Maria
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2022
• Institución: Universidad Continental
• Repositorio: CONTINENTAL-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.continental.edu.pe:20.500.12394/12075
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12394/12075
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Clima organizacional; Satisfacción en el trabajo; Funcionario público; http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.03

La presente investigación tuvo como objetivo analizar el clima organizacional y la satisfacción laboral en los servidores civiles del Gobierno Regional Junín, 2022. El estudio tuvo un enfoque cuantitativo, de tipo correlacional, cuyo diseño fue no experimental, de corte transversal. La población estuvo compuesta por 610 servidores civiles del Gobierno Regional de Junín, se realizó un muestreo probabilístico donde arrojó que el tamaño de muestra sería de 236 servidores. La técnica de recolección de datos empleada fue la encuesta y se usó dos cuestionarios, para medir la variable de Clima organizacional se empleó la Escala de clima laboral CL-SPC y para medir la variable de Satisfacción laboral se utilizó la Escala de satisfacción laboral SL-SPC. Los resultados descriptivos de la investigación evidenciaron que el 57.20% perciben un nivel medio con respecto al clima organizacional en su institución y el 53.39% de servidores civiles considera que el nivel de satisfacción se encuentra en un nivel regular, esto se replica en la mayoría de dimensiones de cada variable respectivamente; con respectos a los resultados de la prueba de hipótesis se evidencia que con un coeficiente de correlación Rho de Spearman (Rho= 0.472) existe relación directa y moderada entre las variables de estudio, respecto a las hipótesis específicas se ha demostrado la correlación entre seis de las siete dimensiones de satisfacción laboral con la variable de clima organizacional, sin embargo, la dimensión de desempeño de tareas no tiene relación con la variable de clima organizacional, con un coeficiente de correlación Rho de Spearman (Rho= 0.036), es por ello que se infiere que dicha dimensión no está influenciada por el nivel de clima organizacional percibida en la institución. En conclusión, cuando el clima organizacional se incrementa significativamente también aumenta la satisfacción laboral en los servidores civiles del Gobierno Regional Junín, lo que da a entender la importancia que tiene el generar un buen ambiente laboral para poder lograr la satisfacción laboral de los trabajadores en el marco del cumplimiento de sus funciones y objetivos de la entidad.