Control interno y su relación con el cumplimiento de metas en el Servicio de Administración Tributaria, de la ciudad de Tarapoto año 2017

• Autor: Jiménez Rivas, Leidi
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2018
• Institución: Universidad Alas Peruanas
• Repositorio: UAP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.uap.edu.pe:20.500.12990/5106
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12990/5106
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Control interno; Cumplimiento de metas; Administración tributaria; http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00

La presente investigación titulada: Control interno y su relación con el cumplimiento de metas en el Servicio de Administración Tributaria, de la ciudad de Tarapoto año 2017, tuvo como objetivo general determinar la relación existente entre las variables en estudio, por lo que se ha optado por una investigación de tipo descriptiva correlacional, de diseño no experimental, tomando en cuenta una población y muestra de 15 trabajadores quienes han sido encuestados y evaluados a través de una guía de observación, llegando finalmente a las siguientes conclusiones: El control interno se viene ejecutando de manera inadecuada con un 60% según los encuestado, esto debido a las diferentes deficiencias que se ha encontrado como: el deficiente análisis del entorno de control esto debido a la mala gestión de los directivos y asimismo no existe una evaluación inadecuada de los riesgos ya que no identifican los establecimientos de los objetivos y del entorno. El grado de cumplimiento de metas, se viene ejecutando de manera baja, a un 60%, esto debido a las diferentes insuficiencias que se ha encontrado por eso mismo se detallan que la meta específica es baja puesto a que el personal no cumple con sus funciones de puesto lo que origina que no será responsable en sus tareas establecidas, asimismo la meta operativa es baja ya que no se llegan a cumplir con los propósitos de la organización. Finalmente se ha logrado determinar que el control interno se relaciona significativamente con el cumplimiento de metas en el Servicio de Administración Tributaria, de la ciudad de Tarapoto año 2017, la cual ha sido corroborada a través del estadístico Rho de Spearman tomando en cuenta un coeficiente de correlación de 0,854, rechazando de tal forma la hipótesis nula (Ho).