Seguimiento y control del proyecto mejoramiento de los servicios Daga Motors aplicando la metodología del PMI

• Autor: Peña Reyes, Victor Raúl
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2016
• Institución: Universidad Alas Peruanas
• Repositorio: UAP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.uap.edu.pe:20.500.12990/2924
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12990/2924
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Alternativa local; Costos operativos; Estándares de precisión y calidad; Inversión; Confiabilidad; http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04

El presente trabajo tiene como objetivo darle un Seguimiento y Control al Proyecto Mejoramiento de los Servicios de reparación y Mantenimiento de la empresa Daga Motors Aplicando la Metodología del PMI para la elaboración del proyecto, el cual logrará mejorar la calidad de la infraestructura, equipamiento, instalaciones y servicios complementarios de Daga Motors de tal manera que se garantice la calidad y confiabilidad con los actuales y futuros clientes cumpliendo estándares de precisión y calidad. El Negocio de trasporte de carga en términos de logística, construcción, minería y pasajeros tiene una alta importancia en la economía del país, siendo de vital importancia que las horas de entrega establecidas sean dentro de los plazos establecidos y en ese sentido el mantenimiento debe de ser estrictamente eficiente y sin errores dado que una falla de la maquinaria podrían generar un retraso en el proceso normal y entrega al consumidor final. El principal beneficio que generará el proyecto es de tipo empresarial, debido a la demanda que tendrá en relación a la participación de clientes de nivel corporativo y gubernamental. Con la implementación de equipos y herramientas se estaría consolidando las bases para el proyecto dado que estas son parte indispensable de los servicios de mantenimientos correctivos y preventivos y con ella se asegura la calidad de cada tarea y operación en los vehículos logrando colocarse como una empresa de nivel de los talleres autorizados de las diferentes marcas del medio tales como Volvo Perú, Divemotor, Tracto Camiónes, Scania del Perú, Motor Mundo entre otros. Al tener el servicio con estándares de precisión y confiabilidad Daga Motors podrá participar en licitaciones y a su vez asignar precios acordes a este servicio ya habiendo conocido el costo de inversión de esta implementación. El impacto que tendrá sobre los interesados será de manera positiva para las empresas de grandes y pequeñas flotas ya que estas tendrán la alternativa de un servicio de calidad con menos costo que los talleres autorizados y al mismo tiempo de impacto negativo para estas empresas con talleres autorizados por el fabricante ya que los clientes buscan bajar sus costos operativos optando por la alternativa local.