Nivel de satisfacción de los pacientes del SIS respecto a los cuidados de enfermería en el servicio de hospitalización de la Clínica Divino Niño Jesús Orden de Malta, San Juan de Miraflores Lima 2016

Descripción del Articulo

La presente investigación tuvo como Objetivo: Determinar el nivel de satisfacción de los pacientes del SIS respecto a los cuidados que reciben del profesional en Enfermería en el servicio de Hospitalización de la Clínica Divino Niño Jesús Orden de Malta , San Juan de Miraflores, Lima-Perú, Marzo- No...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Rojas Perez, Yackelin Marleni
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2018
Institución:Universidad Alas Peruanas
Repositorio:UAP-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.uap.edu.pe:20.500.12990/5810
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12990/5810
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Satisfacción de los pacientes
Cuidados
Información - comunicación
Técnico - científico
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CONCLUSIONES: El nivel de satisfacción de los pacientes es Regular, siendo lo más relacionado con la dimensión atención técnica-científica, donde las enfermeras deben dar solución a cualquier malestar o solicitud de ayuda que el paciente necesite. Seguido de la dimensión información-comunicación, donde deben responder a sus preguntas cuando los pacientes tienen dudas, también deben brindar indicaciones sobre el cuidado que van a aplicar, transmitiéndole tranquilidad, confianza y seguridad. 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