El liderazgo y el clima organizacional en los colaboradores del Banco de Crédito del Perú - Tumbes, 2017

• Autor: Muñoz Torres, Yodeima Katheryne
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2018
• Institución: Universidad Alas Peruanas
• Repositorio: UAP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.uap.edu.pe:20.500.12990/9235
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12990/9235
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Liderazgo; Tipos; Autocrático; Democrático; Liberal; Clima organizacional; http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El propósito del estudio fue establecer la influencia entre el liderazgo y el clima organizacional en los colaboradores del Banco de Crédito del Perú - Tumbes, el tipo de investigación fue aplicada, porque se propone transformar el conocimiento básico en conocimiento útil. Los participantes fueron 88 colaboradores del Banco de Crédito del Perú - Tumbes. Los métodos usados en la presente investigación fueron: el método no experimental porque se analiza el estilo de liderazgo que influye en el clima organizacional que actualmente tiene el Banco de Crédito del Perú - Tumbes, así como la situación existente en estos ámbitos y el método de Análisis - síntesis porque descompondremos sus partes (Liderazgo y clima organizacional) de manera racional con la finalidad de estudiarlos en forma crítica y reflexiva cada uno de sus componentes. La técnica empleada fue la observación y la encuesta que permite analizar el clima organizacional de los colaboradores del BCP de Tumbes y los instrumentos utilizados fue el cuestionario que medía las dimensiones autocrático, democrático y liberal y el cuestionario de clima organizacional (Berrocal, 2007). Ambos presentaron validez y confiabilidad estadística. Los resultados se obtuvieron a través de la prueba chi cuadrado. Los hallazgos del estudio establecieron la existencia de relación significativa entre el liderazgo directivo y cada una de sus dimensiones con el clima organizacional.