El servicio de turismo de bienestar en el Hotel Belmond Palacio Nazarenas en la ciudad del Cusco 2020

• Autor: Dueñas Muñoz, Lucila
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Andina del Cusco
• Repositorio: UAC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.uandina.edu.pe:20.500.12557/4789
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12557/4789
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Turismo de bienestar; Tratamientos holísticos-terapéuticos; Medicina alternativa; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#6.05.00

El presente estudio titulado “El Servicio de turismo de bienestar en el Hotel Belmond Palacio Nazarenas en la ciudad del Cusco 2020”, tuvo como objetivo conocer cómo es el servicio de turismo de bienestar en el spa del Hotel Belmond Palacio Nazarenas en la ciudad de Cusco - 2020. El alcance del estudio es descriptivo, de diseño no experimental, la población está conformada por 600 turistas nacionales y extranjeros que recibieron servicios del Hotel Belmond Hotel Palacio Nazarena y la muestra está conformada por 80 turistas, a quienes se aplicó una encuesta constituida por 16 ítems de percepción acerca del servicio de turismo de bienestar. Los resultados evidencian que el 85% de los encuestados califican como muy bueno la variable de los servicios de turismo de bienestar ofrecidos; el 81.3% sostiene que la primera dimensión de tratamientos holísticos-terapéuticos son muy buenos; para la segunda dimensión de medicina alternativa y/o terapéutica, el 81.3% de los encuestados la consideran como muy bueno; finalmente, el 65% precisa que la tercera dimensión de tratamientos de belleza y cuidado son muy buenos.