Recursos humanos y su incidencia en la calidad de servicios de la Municipalidad Distrital De Curimaná, Padre Abad, Ucayali - 2023

Descripción del Articulo

Mas info repositorio@unu.edu.pe
Detalles Bibliográficos
Autor: Bardales Angulo, Anghy Mirela
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Nacional de Ucayali
Repositorio:UNU-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.unu.edu.pe:20.500.14621/7853
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.14621/7853
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Recursos humanos
Calidad de servicios
Motivación
Integración
Ventaja competitiva
Gestión tributaria y articulación institucional y empresaria
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spelling Manturano Pérez, Teófilo UlisesBardales Angulo, Anghy Mirela2025-06-19T17:59:11Z2025-06-19T17:59:11Z2025Solicitud URLhttps://hdl.handle.net/20.500.14621/7853Mas info repositorio@unu.edu.peEl presente trabajo de investigación tuvo como objeto central determinar la incidencia de los recursos humanos en la calidad de los servicios de la Municipalidad Distrital de Curimaná, Padre Abad, Ucayali – 2023. Se trata de un estudio de tipo básico, con un nivel descriptivo correlacional, de diseño no experimental, transeccional correlacional. Las variables de estudio fueron: Recursos humanos y la calidad de servicios, la población estuvo conformado por 32 empleados de la municipalidad, de ello se estableció la muestra a razón del 100% de población aplicando el muestreo no probabilístico por conveniencia. Los cuestionarios fueron elaborados con preguntas cerradas de tipo Likert y fueron dos (2), uno por variable y el resultado fue presentado a través de tablas de frecuencia, el porcentaje y la Correlación de Rho de Spearman. Dicho resultado responde a que se encontró una correlación positiva grande y perfecta entre las variables de estudio: Recursos humanos y calidad de servicios de la Municipalidad Distrital de Curimana, Padre Abad, Ucayali – 2023, dicha correlación es de Rho= 1.000 y el valor de Sig. (bilateral) = 0.000spaUniversidad Nacional de UcayaliPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Universidad Nacional de UcayaliRepositorio institucional - UNUreponame:UNU-Institucionalinstname:Universidad Nacional de Ucayaliinstacron:UNURecursos humanosCalidad de serviciosMotivaciónIntegraciónVentaja competitivaGestión tributaria y articulación institucional y empresariahttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Recursos humanos y su incidencia en la calidad de servicios de la Municipalidad Distrital De Curimaná, Padre Abad, Ucayali - 2023info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUContador PúblicoUniversidad Nacional de Ucayali. Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y ContablesGestión tributaria y articulación institucional y empresaria19918963https://orcid.org/0000-0002-1823-230776426114418019Goyzueta Greyfos NestorBartra Ruiz CherylCanteño Gavino Rolando Carloshttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALB6_2025_UNU_CONTABILIDAD_2025_T_ANGHY-BARDALES-ANGULO.pdfapplication/pdf2580439https://repositorio.unu.edu.pe/bitstreams/b7910310-91b7-4086-9c00-0cc05f18942f/download4c112e6b257c803c415b06e92d444998MD51AUTORIZACION DE PUBLICACIÓN-MIRELA - Anghy Bardales.pdfAPapplication/pdf287140https://repositorio.unu.edu.pe/bitstreams/9d792ff3-4a93-45ff-aa75-2e17c0770f23/download9b2433bc0ec8a6206f679b660ef6acb8MD5220.500.14621/7853oai:repositorio.unu.edu.pe:20.500.14621/78532025-09-29 16:57:29.052https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessrestrictedhttps://repositorio.unu.edu.peRepositorio UNUrepositorio@unu.edu.pe
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