Aplicativo web para la reserva de citas y el control de historias clinicas en la Clinica ZELADA E.I.R.L

Descripción del Articulo

Mas info repositorio@unu.edu.pe
Detalles Bibliográficos
Autor: Hidalgo Mancilla, Juan Jean Pierre
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2026
Institución:Universidad Nacional de Ucayali
Repositorio:UNU-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.unu.edu.pe:20.500.14621/8393
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.14621/8393
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Sistema web
Reserva de Citas
Historias Clínicas
Gestión de Tecnologías de Información
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spelling Rios Hidalgo De Cerna, ClotildeHidalgo Mancilla, Juan Jean Pierre2026-03-18T18:52:41Z2026-03-18T18:52:41Z2026Solicitud URLhttps://hdl.handle.net/20.500.14621/8393Mas info repositorio@unu.edu.peEl presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general Implementar un Aplicativo web para Mejorar la Reserva de Citas y el Control de Historias Clínicas en la Clínica Zelada E.I.R.L.. En la actualidad, numerosas instituciones médicas continúan empleando procedimientos manuales que generan demoras, errores administrativos y dificultades en el manejo de la información clínica, afectando la calidad de atención y la satisfacción del paciente. Frente a esta problemática, se desarrolló un Sistema Web que centraliza la información de Citas Médicas e Historias Clínicas, permitiendo una gestión más ágil, segura y eficiente. La investigación se enmarcó en un enfoque cuantitativo, de tipo aplicada y de nivel descriptivo, utilizando la metodología Scrum para el desarrollo del sistema. Las tecnologías empleadas fueron PHP, MySQL, JAVASCRIPT, CSS, HTML, bootstrap, AXIOS, Ajax, con las cuales se implementó un aplicativo funcional, escalable y adaptable a las necesidades de la institución. El sistema incluyó módulos de Inicio de Sesión, de Administrador, de Citas, de Triaje, de historias Clínicas, y de Admisión, asegurando la confidencialidad y disponibilidad de la información. Los resultados evidenciaron una reducción significativa en los tiempos de atención y registro de Historias Clínicas, además de una mejora en la organización administrativa evitando duplicidad y cancelación en las citas, además de la satisfacción del personal que labora en la clínica y los pacientes. En conclusión, la implementación del aplicativo web contribuyó a optimizar los procesos Administrativos y Clínicos de la Clínica Zelada E.I.R.L., fortaleciendo su transformación digital y mejorando la calidad del servicio. El sistema propuesto constituye una herramienta tecnológica eficaz y adaptable a otras entidades del sector salud.spaUniversidad Nacional de UcayaliPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Universidad Nacional de UcayaliRepositorio institucional - UNUreponame:UNU-Institucionalinstname:Universidad Nacional de Ucayaliinstacron:UNUSistema webReserva de CitasHistorias ClínicasGestión de Tecnologías de Informaciónhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04Aplicativo web para la reserva de citas y el control de historias clinicas en la Clinica ZELADA E.I.R.Linfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUTITULO PROFESIONAL Ingeniero de SistemasUniversidad Nacional de Ucayali. Facultad de Ingeniería de Sistemas e Ingeniería CivilGestión de Tecnologías de Información18198286https://orcid.org/0000-0002-5430-862075990288612099Agurto Cherre, Cesar AugustoFerrari Fernandez, Freddy ElarBardales Linares, Richard Pierohttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisTHUMBNAILCarátula_Hidalgo Mancilla, Juan Jean Pierre.pngCARÁTULAimage/png63681https://repositorio.unu.edu.pe/bitstreams/d61ce71f-07ae-41fa-af3c-9ebf240d1904/download2b82d99345b2ea44a82f308f71b93a8cMD53ORIGINALB3_2026_UNU_INGENIERO-DE-SISTEMAS_T_HIDALGO-MANCILLA-JUAN-JEAN-PIERRE.pdfTESISapplication/pdf4097998https://repositorio.unu.edu.pe/bitstreams/c619f51c-ccbd-4e5e-b41b-fec7e8546f12/downloadad0e08b24e4b7b80f1b971209cf35747MD51reporte_Hidalgo Mancilla, Juan Jean Pierre.pdfREPORTE ANTIPLAGIOapplication/pdf650474https://repositorio.unu.edu.pe/bitstreams/2372a368-8816-4fd4-84fc-5e0c741a75ac/downloadf488911e82cb8f18daf0494e38e1857bMD5220.500.14621/8393oai:repositorio.unu.edu.pe:20.500.14621/83932026-04-28 15:43:03.394https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessopen.accesshttps://repositorio.unu.edu.peRepositorio UNUrepositorio@unu.edu.pe
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