Relación entre liderazgo directivo y calidad de servicio en la concepción de los padres de familia de la Institución Educativa Privada Sollertia, Pucallpa, Ucayali, 2018

Descripción del Articulo

minerva_16_heidy_03@hotmail.com
Detalles Bibliográficos
Autor: Santos Luycho, Minerva Heidy
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2019
Institución:Universidad Nacional de Ucayali
Repositorio:UNU-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.unu.edu.pe:20.500.14621/4344
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.14621/4344
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Liderazgo
Directivo
Calidad de servicio
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spelling Soria Ramirez, LlesicaSantos Luycho, Minerva Heidy2020-06-17T15:36:40Z2020-06-17T15:36:40Z2019Solicitud de URLhttps://hdl.handle.net/20.500.14621/4344minerva_16_heidy_03@hotmail.comEl presente trabajo de investigación tuvo como objetivo establecer qué relación existe entre liderazgo directivo y calidad de servicio en la concepción de los padres de familia de la Institución Educativa Particular Sollertia, Pucallpa, Ucayali, 2018. El estudio fue de tipo explicativo, diseño correlacional, basado en el método inductivo-deductivo; con una población del 100% de padres de familia de la Institución Educativa Particular Sollertia, siendo de 344 unidades y la muestra estuvo conformada por el 30% de padres de familia, es decir, 103 unidades. Los resultados mostraron que, existe relación significativa entre liderazgo directivo y calidad de servicio en la concepción de los padres de familia de la Institución Educativa Particular Sollertia, Pucallpa, Ucayali, 2018.application/pdfspaUniversidad Nacional de Ucayaliinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Universidad Nacional de UcayaliRepositorio institucional - UNUreponame:UNU-Institucionalinstname:Universidad Nacional de Ucayaliinstacron:UNULiderazgoDirectivoCalidad de servicioRelación entre liderazgo directivo y calidad de servicio en la concepción de los padres de familia de la Institución Educativa Privada Sollertia, Pucallpa, Ucayali, 2018info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMagíster en Evaluación y Acreditación de la Calidad en la EducaciónUniversidad Nacional de Ucayali. Escuela de PosgradoPedagogíaORIGINALUNU_MAESTRIA_2020_TM_MINERVA-SANTOS.pdfapplication/pdf994554https://repositorio.unu.edu.pe/bitstreams/9c8592c3-51c6-4a7d-ab63-7689cc35999e/download131acea41b74667f22b93e6c9856d1c9MD51TEXTUNU_MAESTRIA_2020_TM_MINERVA-SANTOS.pdf.txtUNU_MAESTRIA_2020_TM_MINERVA-SANTOS.pdf.txtExtracted texttext/plain113740https://repositorio.unu.edu.pe/bitstreams/c5d73573-0deb-495f-ae14-331f9d1b9141/download0ea25f77d1d4e961e7ebab50575bfb5fMD5220.500.14621/4344oai:repositorio.unu.edu.pe:20.500.14621/43442020-07-02 20:17:05.711https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessopen.accesshttps://repositorio.unu.edu.peRepositorio UNUrepositorio@unu.edu.pe
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