Las tecnologías de la información, comunicación y calidad del servicio en la entidad financiera confianza, Pucallpa, 2016

Descripción del Articulo

En la presente investigación utilizamos el método descriptivo correlacional, con diseño transeccional correlacional, se trabajó la variable tecnologías de la información y comunicación con un muestreo de 30 trabajadores, y la variable calidad del servicio con un muestreo de 30 clientes, se aplicó do...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Cinse Cure, Williams
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2018
Institución:Universidad Nacional de Ucayali
Repositorio:UNU-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.unu.edu.pe:20.500.14621/3747
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.14621/3747
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Entidades financieras
Tics
Tecnologías de información
Calidad de servicio
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Las tecnologías de la información, comunicación y calidad del servicio en la entidad financiera confianza, Pucallpa, 2016
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