El uso de páginas web dinámicas como canal de comercialización de servicios turísticos en agencias de viajes de la ciudad del Cusco

• Autor: Chacon Ascarza, Jesus Manuel
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2017
• Institución: Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco
• Repositorio: UNSAAC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unsaac.edu.pe:20.500.12918/2008
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/20.500.12918/2008
• Nivel de acceso: acceso cerrado
• Materia: Servicios Turísticos; Satisfacción del Turista; Página Web; Temas Especiales; http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.04.05

Las Páginas web dinámicas en la actualidad son una herramienta muy importante en el mundo digital, sirve para gestionar comunicación e información más fluida y en tiempo real, brindando a la actividad Turística un método de comercialización más segura, dinámica y eficaz. Las agencias de viajes han optado por varios recursos de comunicación como han sido la telefonía fija nacional e internacional, el fax, las cartas por correo, el propio internet en sus inicios con gestores de comunicación muy básicos e insipientes muy poco utilizados por sus costos elevados, estos servicios con el pasar del tiempo les han brindado diferentes beneficios y oportunidades, pero ninguna herramienta ha sido capaz de dinamizar la comunicación y distribución de información para una mejor comercialización de servicios o productos como las Páginas Web Dinámicas que ha brindado evolución calidad y beneficios en el turismo. El problema objeto de investigación del presente trabajo. Se determinan las razones, los motivos así como se justifica el presente estudio para saber de qué manera el uso de Páginas Web Dinámicas han incidido en las Agencias de viaje de la ciudad del Cusco, cuáles han sido los beneficios que estas empresas han podido obtener durante todo este tiempo, analizar las razones por las cuales se ha tomado la decisión de su uso y demostrar la eficacia de su funcionamiento después de su implementación.