Cumplimiento de atributos de la atención primaria, según el usuario externo. Red de Salud Ica-Perú, 2021

• Autor: Aroni Morales, Wuilber David
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Nacional de Huancavelica
• Repositorio: UNH-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unh.edu.pe:20.500.14597/9870
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.14597/9870
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Atención primaria de salud; Atención Integral de Salud; Evaluación de los servicios de salud; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.03

La investigación asumió como objetivo determinar el nivel de cumplimiento de los atributos de la atención primaria, según perspectiva del usuario externo de la Red de salud de Ica, 2023. Metodología: de investigación tipo básica y de nivel descriptivo, realizado en 24 establecimientos de la Red de Salud Ica; la muestra fue de 382 beneficiarios; El proceso de recolección de datos, fue el Cuestionario PCAT. Se realizó un análisis descriptivo de los datos, mediante frecuencias absolutas y relativas, promedios y desviaciones estándar. Resultados: los participantes fueron personal femenino (64,9 %), adulto de 30-59 años (53,1 %), grado de instrucción secundaria (48,2 %), labor ama de casa (45,8 %), tipo de seguro SIS (94,5 %) y percepción de la salud buena (73 %). El nivel de cumplimiento general de los atributos de la atención primaria, fue alto, en un 73%, medio un 26,4% y bajo con 0,6%. En cuanto al atributo accesibilidad, el nivel fue medio, con un 28,5%. El atributo de longitudinalidad presentó un cumplimiento del 57,9%, en un nivel medio, mientras que el atributo de coordinación alcanzó un nivel medio con un 54,7%, y el atributo integralidad obtuvo un nivel de cumplimiento medio del 60,7%. Respecto a las funciones secundarias de la atención primaria, el enfoque familiar, es cumplido según el 71,5% en nivel medio; orientación comunitaria 74,3% en nivel medio y competencia cultural 82,2%, en nivel medio. Conclusiones: se revela la necesidad de continuar fortaleciendo los atributos desde un enfoque territorial, equitativo y centrado en las particularidades locales.