Factores motivacionales del personal de salud y la calidad del sistema de atención móvil de urgencias, Barranca, 2016

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La presente investigación se realizó con la finalidad de determinar la relación existente entre Factores motivacionales del personal de salud y la calidad del sistema de atención móvil de urgencias, barranca, 2016. Se utilizó el método hipotético-deductivo con enfoque cuantitativo, de tipo descripti...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Medina Osorio, Luz Maria Cecilia
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2018
Institución:Universidad Nacional Federico Villarreal
Repositorio:UNFV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.unfv.edu.pe:20.500.13084/2322
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Materia:Factores motivacionales
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description La presente investigación se realizó con la finalidad de determinar la relación existente entre Factores motivacionales del personal de salud y la calidad del sistema de atención móvil de urgencias, barranca, 2016. Se utilizó el método hipotético-deductivo con enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo, diseño no experimental de corte transversal y correlacional. La población estuvo conformada por 28 trabajadores que laboran en el SAMU y 80 usuarios que recibieron los servicios del programa del SAMU en la cual se tomó en cuenta solo a 28 que aceptaron participar, la recolección de la información se hizo de acuerdo a la aplicación del instrumento tipo encuesta que hizo posible obtener la variable de factores motivacionales obteniendo 10 ítems, para contestar dichas preguntas se utilizó la escala de preguntas policotomicas y la variable de calidad del sistema de atención móvil de urgencias del personal de salud integrado por 15 ítems, para dar respuesta a las preguntas se usó la escala de preguntas poidicotómicas. La investigación confirman como resultado la relación entre las variables; en que medida es la tendencia de las apreciaciones; con un nivel de significancia p = 0.031 < 0.05 se concluye que mientras mejor sea los factores motivacionales del personal de salud, será mejor la calidad del sistema de atención móvil de urgencias en la ciudad de Barranca.
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