La gestión por procesos para optimizar los objetivos institucionales en la Universidad Nacional Federico Villarreal, Perú, 2021-2023

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El propósito de esta investigación fue examinar la relación entre la gestión por procesos y la optimización de los objetivos institucionales de la Universidad Nacional Federico Villarreal. El método que se llevó a cabo fue de enfoque cuantitativo de diseño correlacional transversal y no experimental...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Castellano Cáceres, Sonia del Pilar
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad Nacional Federico Villarreal
Repositorio:UNFV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.unfv.edu.pe:20.500.13084/10003
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.13084/10003
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Desarrollo empresarial
Gestión por procesos
Objetivos Institucionales
Eficacia
Mejora continua
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description El propósito de esta investigación fue examinar la relación entre la gestión por procesos y la optimización de los objetivos institucionales de la Universidad Nacional Federico Villarreal. El método que se llevó a cabo fue de enfoque cuantitativo de diseño correlacional transversal y no experimental. Se trabajó con una muestra de 45 responsables de los procesos y se utilizaron cuestionarios para la recolección de datos. Los resultados revelaron que la gestión por procesos se relaciona significativamente la optimización de los objetivos institucionales, como se demostró mediante el coeficiente de correlación de Spearman, que fue de 0.627 y el valor de p (0.000) fue menor que el nivel de significancia (0.05), confirmando la importancia de esta relación. En conclusión, la gestión por procesos está vinculada a la optimización de los objetivos estratégicos institucionales de la Universidad Nacional Federico Villareal, asimismo, los hallazgos del presente estudio subrayan la importancia de una gestión eficiente de los procesos para el éxito institucional.
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