Planeamiento estratégico y la calidad del servicio educativo en las instituciones educativas de la Red N° 10, Ate Vitarte, Lima - 2019

• Autor: Mendoza Ramírez, César Abel
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Nacional Federico Villarreal
• Repositorio: UNFV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unfv.edu.pe:20.500.13084/5613
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.13084/5613
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Planeamiento estratégico; Calidad de servicio; Fase programática; Objetivos estratégicos; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.00

El título de la presente investigación es: "Planeamiento estratégico y la calidad del servicio educativo en las instituciones educativas de la red N° 10, Ate Vitarte, Lima - 2019", cuyo objetivo fundamental fue determinar la relación entre las variables estudiadas. La investigación corresponde al tipo sustantiva, con diseño descriptivo correlacional, la que participaron como población y muestra de estudio censal 145 entre directores y docentes de Las Instituciones Educativas de la Red N° 10, Ate Vitarte. La variable planeamiento estratégico estuvo constituida por cinco dimensiones y la variable calidad del servicio educativo por seis dimensiones. La investigación tuvo lugar en la Red N° 10, Ate Vitarte. Los resultados de la investigación señala que el planeamiento estratégico y tiene relación significativa con la calidad del servicio educativo en las Instituciones Educativas de la Red N° 10, Ate Vitarte, con un resultado de r= 0,713, lo que significa que existe una correlación positiva media y aún se debe seguir trabajando en los aspectos relacionados a la planificación estratégica así como en cada una de sus dimensiones, tanto en la fase analítica que comprende llevar acabo un diagnóstico, plantear la misión y visión acorde a los objetivos estratégicos y que los planes, programas, proyectos y actividades respondan a los objetivos planteados y por ende mejore la calidad del servicio educativo.