Síndrome de burnout y el desempeño laboral de los colaboradores de una empresa metalmecánica, Lima, 2022

• Autor: Lima Huamancayo, Fiorela Eloradana
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad Nacional Federico Villarreal
• Repositorio: UNFV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unfv.edu.pe:20.500.13084/8475
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.13084/8475
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Competitividad Industrial, diversificación productiva y prospectiva; Cinismo; Agotamiento emocional; Confiabilidad; Productividad; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04

El presente trabajo se planteó con el objetivo de establecer en qué medida se relaciona el síndrome de Burnout y el desempeño laboral en una empresa metalmecánica de Lima, en el año 2022. Para ello se recurrió a un estudio correlacional, aplicando encuestas a través de cuestionarios baremados en el Perú, en 25 colaboradores. Entre los resultados más importantes se observó que, en las dimensiones del síndrome de Burnout predominó: un nivel bajo en el cansancio emocional (64%), un nivel medio en la despersonalización (56%), pero en la dimensión realización personal hubo una distribución homogénea en los tres niveles. En las dimensiones del desempeño laboral se identificó una predominancia de: un nivel alto en disponibilidad (72%), un nivel medio en la confiabilidad (76%) y un nivel alto en la productividad. La prevalencia del síndrome de Burnout fue del 84% en un nivel medio y en desempeño laboral fue del 60% en un nivel medio. Finalmente, no se encontró una correlación significativa (r = - 0.194; p > 0.05) entre las variables de estudio.