Comportamiento organizacional y calidad de servicio en la aplicación de la nueva ley procesal laboral, de los juzgados de paz letrado de Lima - 2015

Descripción del Articulo

La investigación titulada “Comportamiento organizacional y calidad de servicio en la aplicación de la nueva ley procesal laboral, de los juzgados de paz letrado de lima – 2015” tiene por finalidad determinar si el comportamiento organizacional influye en la calidad del servicio y aplicación de la Nu...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: De La Cruz Torres, Juana Isabel
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2018
Institución:Universidad Nacional Federico Villarreal
Repositorio:UNFV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.unfv.edu.pe:20.500.13084/2231
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.13084/2231
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Comportamiento organizacional y calidad de servicio
Nueva ley procesal laboral
Juzgados de paz letrado de Lima
Comportamiento organizacional
Ciencias Sociales
Descripción
Sumario:La investigación titulada “Comportamiento organizacional y calidad de servicio en la aplicación de la nueva ley procesal laboral, de los juzgados de paz letrado de lima – 2015” tiene por finalidad determinar si el comportamiento organizacional influye en la calidad del servicio y aplicación de la Nueva ley Procesal de Trabajo en los Juzgados de Paz Letrado de Lima. La investigación es básica, de nivel explicativo, para lo cual se utilizó el método hipotético deductivo (inducción, deducción, análisis y síntesis) cuyos datos fueron otorgados por una población conformada por abogados que litigan en materia laboral en el Distrito Judicial de Lima, constituidos por 1,500 personas y una muestra aleatoria de 306 abogados. Las conclusiones demostraron que el comportamiento organizacional influye en la calidad del servicio y aplicación de la Nueva ley Procesal de Trabajo en los Juzgados de Paz Letrado de Lima, debiéndose tener en cuenta que en la ley comentada el trabajador dejó de ser tal, ya no se le llama así, ahora es el prestador de servicios.
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).