Calidad de atención y satisfacción del usuario en el consultorio de psiquiatría del Hospital Félix Mayorca Soto de Tarma – 2023

Descripción del Articulo

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo: Determinar la relación entre calidad de atención y satisfacción del usuario en el consultorio de psiquiatría del hospital Félix Mayorca soto de Tarma – 2023. El estudio de investigación fue de enfoque cuantitativo, el tipo de investigación fue...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Aquino Ricapa, Katherin Lizeth, Bonelli Zavala, Luis Diego
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Nacional Daniel Alcides Carrión
Repositorio:UNDAC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.undac.edu.pe:undac/3815
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description El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo: Determinar la relación entre calidad de atención y satisfacción del usuario en el consultorio de psiquiatría del hospital Félix Mayorca soto de Tarma – 2023. El estudio de investigación fue de enfoque cuantitativo, el tipo de investigación fue básica, los métodos aplicados en el estudio fueron científico, inductivo, analítico y sintético y el diseño fue correlacional. Para la recolección de datos se utilizó como técnica; la encuesta; los instrumentos fueron el cuestionario. La población estuvo constituida por 231 usuario en el consultorio de psiquiatría del hospital Félix Mayorca soto de Tarma, usando el muestreo probabilístico al azar simple. En conclusión, existe relación significativa entre calidad de atención y satisfacción del usuario en el consultorio de psiquiatría del hospital Félix Mayorca soto de Tarma.
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En conclusión, existe relación significativa entre calidad de atención y satisfacción del usuario en el consultorio de psiquiatría del hospital Félix Mayorca soto de Tarma.Submitted by BLAS SOTO Victor Hugo (vblass@undac.edu.pe) on 2024-01-16T14:42:52Z No. of bitstreams: 1 T026_73994958_T.pdf: 1359988 bytes, checksum: 9ef5775c1940c69d504f667051ca7c22 (MD5)Made available in DSpace on 2024-01-16T14:42:52Z (GMT). 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