La gestión del recurso humano y la influencia en la satisfacción de los trabajadores de la empresa VIETTEL Perú S.A.C. Cajamarca, 2018

Descripción del Articulo

La investigación se llevó a cabo en el distrito de Cajamarca, tuvo como objetivo, diagnosticar como objetivo, diagnosticar cómo se lleva a cabo la gestión del recurso humano en la empresa VIETTEL Perú S.A.C. y cómo ésta afecta la satisfacción de los trabajadores, enfocándose en cuatro factores funda...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Llanos Mosqueira, Luis Oscar
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Nacional de Cajamarca
Repositorio:UNC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.unc.edu.pe:20.500.14074/5738
Enlace del recurso:http://hdl.handle.net/20.500.14074/5738
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Gestión del recurso humano
satisfacción
liderazgo
compromiso
fuerza de trabajo
aprendizaje
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.09.02
Descripción
Sumario:La investigación se llevó a cabo en el distrito de Cajamarca, tuvo como objetivo, diagnosticar como objetivo, diagnosticar cómo se lleva a cabo la gestión del recurso humano en la empresa VIETTEL Perú S.A.C. y cómo ésta afecta la satisfacción de los trabajadores, enfocándose en cuatro factores fundamentales: Las prácticas de liderazgo, las prácticas sobre el compromiso con los empleados, las prácticas de optimización de la fuerza de trabajo y las prácticas sobre la capacidad de aprendizaje. La investigación fue de carácter no experimental y planteó un diseño transversal, se realizó mediante el método hipotético – deductivo. Los resultados muestran que existen deficiencias en la gestión del recurso humano en la empresa VIETTEL Perú S.A.C, cuyas prácticas son calificadas por los trabajadores como regulares, lo que afecta la satisfacción de los trabajadores, que es calificado en el rubro de poca satisfacción
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