Influencia del factor liderazgo personal en el clima organizacional utilizando dinámica de sistemas en la cooperativa de ahorro y crédito Rondesa.

• Autor: Muñoz Velásquez, Luz Herlinda
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2019
• Institución: Universidad Nacional de Cajamarca
• Repositorio: UNC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unc.edu.pe:20.500.14074/3140
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/20.500.14074/3140
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Liderazgo personal; Clima organizacional; Influencia; Forrester; Empírico; Conceptual; Óptimo

En el presente trabajo se buscó resolver el problema de cómo influye el factor liderazgo personal en el factor clima organizacional de los trabajadores de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Rondesa en la ciudad de Cajamarca; teniendo como principal objetivo determinar dicha influencia utilizando herramientas de dinámica de sistemas; por lo que se realizó lo siguiente: definir el problema, conceptualizar y modelar. La influencia del factor liderazgo personal en el factor clima organizacional fue modelada a base de la operacionalización de variables de cada factor en un diagrama causal, permitiendo elaborar un diagrama denominado forrester, el cual se organizó en variables nivel, flujo auxiliares y tasas; en este modelo se apreció variables influyentes para el dinamismo del problema. Se planteó tres modelos con distintos valores: empírico, conceptual y óptimo; siendo el modelo óptimo la mejor alternativa debido a que la influencia del factor liderazgo personal en el factor clima organizacional es de un 49%.