Gestión del talento humano en Canechi Tours S.A.C y mejora en la ventaja competitiva y desempeño por resultados

• Autor: Rosales Ruiz, Fabiola Fransheska
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2022
• Institución: Universidad Nacional de Piura
• Repositorio: UNP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unp.edu.pe:20.500.12676/3524
• Enlace del recurso: https://repositorio.unp.edu.pe/handle/20.500.12676/3524
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: gestión del talento humano; competitividad; desempeño por resultados; http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El presente trabajo de investigación titulado: “GESTION DEL TALENTO HUMANO EN CANECHI TOURS S.A.C Y MEJORA EN LA VENTAJA COMPETITIVA Y DESEMPEÑO POR RESULTADOS”, tiene por objetivo general: Analizar la gestión del talento humano para mejorar la ventaja competitiva y el desempeño por resultados de la Agencia Canechi Tours S.A.C. También su problema general es: ¿De qué manera la gestión del talento humano de la Agencia Canechi Tours S.A.C. mejora la ventaja competitiva y desempeño por resultados? La presente investigación se realizó con el propósito de dar solución a los problemas de la agencia Canechi Tours por el bajo desempeño de sus trabajadores tanto en la parte operativa y administrativa sin lograr los resultados esperados, por eso es menester evaluar el desempeño de la gestión del talento humano buscando soluciones a los problemas de identidad, comunicación y por ende general un buen clima laboral. El valor de la prueba estadística Chi Cuadrado (X2 = 3,841) cae en la zona de rechazo, por lo que a un nivel de significación del 5% se rechaza la hipótesis nula y aceptamos la hipótesis alterna, concluyendo que: A través de la gestión del talento humano SI influirá positivamente en la ventaja competitiva y desempeño por resultados de la Agencia Canechi Tours S.A.C.