Evaluación 360° por competencias de los directivos públicos en la Municipalidad Distrital de Las Lomas en el año 2018

• Autor: Carhuapoma Lizano, Karen Masiell
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2022
• Institución: Universidad Nacional de Piura
• Repositorio: UNP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unp.edu.pe:20.500.12676/4252
• Enlace del recurso: https://repositorio.unp.edu.pe/handle/20.500.12676/4252
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: directivos públicos; diccionario de competencias; competencias transversales; competencias específicas; evaluación 360°; http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

En el presente trabajo de investigación se ha diseñado y aplicado un modelo de evaluación por competencias, con el propósito de conocer las brechas de los Directivos Públicos de la Municipalidad Distrital de Las Lomas- Piura. Para la aplicación del modelo de evaluación se consideró las siete competencias formuladas por la Autoridad Nacional del servicio Civil y el modelo de avaluación 360° por competencias desarrollado por Martha Alles. Las competencias adoptadas, fueron diseñadas por SERVIR en dos grupos; competencias transversales para todos los servidores civiles, las cuales son tres: Vocación de servicio, Orientación a resultados y trabajo en equipo; las competencias genéricas del grupo de directivos públicos son cuatro: Liderazgo, articulación con el entorno político, visión estratégica y capacidad de gestión. Se trabajo con cinco niveles de cumplimiento de compromisos, estos son: Avanzado, Superior, Medio, Básico y No desarrollado. Se aplicó la evaluación a los nueve directivos de la municipalidad y se diseñó la evaluación en seis grupos de evaluadores; autoevaluación, jefe, jefe del jefe, 3 pares, 3 clientes internos y 3 colaboradores, sumando una evaluación 360°, de 12 planillas. Los resultados demuestran que los directivos municipales, en cuanto al nivel de cumplimiento de indicadores de cada competencia, se encuentran en el nivel 3: Medio; siendo el mayor puntaje obtenido es de 74.05 y el menor puntaje es de 58.73, de 100 puntos. Las competencias cuya brecha es menor en el conjunto de los Directivos son: Trabajo en Equipo y Orientación a los resultados y las competencias cuyas brechas son más significativas son: Visión Estratégica y Articulación con el entorno político.