Servicio a domicilio de spa para perros
Descripción del Articulo
Nowadays pets are perceived as one more member of the family, which has been reflected in the increase in the monthly budget for the care and care of them. Currently, families have less time to take their dogs to establishments that offer bathing and cosmetic services, which are mostly veterinary. L...
| Autores: | , |
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| Formato: | tesis de maestría |
| Fecha de Publicación: | 2022 |
| Institución: | Universidad de Lima |
| Repositorio: | ULIMA-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.ulima.edu.pe:20.500.12724/19303 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12724/19303 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
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Nowadays pets are perceived as one more member of the family, which has been reflected in the increase in the monthly budget for the care and care of them. Currently, families have less time to take their dogs to establishments that offer bathing and cosmetic services, which are mostly veterinary. Likewise, many owners affirm that they have felt that the animals return to their homes from the veterinarians with episodes of anxiety or become more hostile (¿Como reducir el estrés de las mascotas en las clínicas veterinarias?, s.f.). This business plan proposes to solve this problem through a conditioned vehicle with which the service of bathing, aesthetics and haircut can be provided to dogs at home. This vehicle will be implemented with all the tools and materials that allow us to offer a quality service and that generates satisfaction in our clients. The competitive advantage over the current competition is focused on providing a personalized service that generates confidence in the owners, who will be able to supervise the service provided at all times and will be able to save the time that it regularly takes to transfer the dogs to the veterinarians, and the waiting times related to the service currently provided by these establishments. Likewise, during the development of the research work, the feasibility of implementing this business idea and the viability of the economic-financial plan have been validated. |
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Chepote Malatesta, Luis AlfredoCabrera Cabellos, Luis FernandoCastillo León, Irvin Cesar2023-11-20T18:04:32Z2023-11-20T18:04:32Z2022Cabrera Cabellos, L. F. & Castillo León, I. C. (2022). Servicio a domicilio de spa para perros [Trabajo de investigación para optar el grado académico de Maestro en Administración y Dirección de Negocios, Universidad de Lima]. Repositorio de la Universidad de Lima. https://hdl.handle.net/20.500.12724/19303https://hdl.handle.net/20.500.12724/193030000000121541816Nowadays pets are perceived as one more member of the family, which has been reflected in the increase in the monthly budget for the care and care of them. Currently, families have less time to take their dogs to establishments that offer bathing and cosmetic services, which are mostly veterinary. Likewise, many owners affirm that they have felt that the animals return to their homes from the veterinarians with episodes of anxiety or become more hostile (¿Como reducir el estrés de las mascotas en las clínicas veterinarias?, s.f.). This business plan proposes to solve this problem through a conditioned vehicle with which the service of bathing, aesthetics and haircut can be provided to dogs at home. This vehicle will be implemented with all the tools and materials that allow us to offer a quality service and that generates satisfaction in our clients. The competitive advantage over the current competition is focused on providing a personalized service that generates confidence in the owners, who will be able to supervise the service provided at all times and will be able to save the time that it regularly takes to transfer the dogs to the veterinarians, and the waiting times related to the service currently provided by these establishments. Likewise, during the development of the research work, the feasibility of implementing this business idea and the viability of the economic-financial plan have been validated.Hoy en día las mascotas son percibidas como un miembro más dentro de la familia, lo cual se ha visto reflejado en el incremento del presupuesto mensual para la atención y cuidado de las mismas. En la actualidad, las familias cada vez cuentan con menos tiempo para llevar a sus perros a establecimientos que ofrecen servicios de baño y estética, las cuales son en su mayoría veterinarias. Así mismo, muchos dueños afirman que han sentido que los animales vuelven a sus hogares de las veterinarias con episodios de ansiedad o se vuelven más hostiles (¿Cómo reducir el estrés de las mascotas en las clínicas veterinarias?, s.f.). El presente plan de negocio plantea solucionar este problema a través de un vehículo acondicionado con el que se pueda brindar a domicilio el servicio de baño, estética y corte de pelo a los canes. Este vehículo se encontrará implementado con todas las herramientas y materiales que permitan ofrecer un servicio de calidad y que genere satisfacción en nuestros clientes. La ventaja competitiva frente a la competencia actual se centra en brindar un servicio personalizado y que genere confianza a los dueños, quienes podrán supervisar en todo momento el servicio brindado y podrán ahorrar el tiempo que regularmente toma trasladar a los perros a las veterinarias, y los tiempos de espera relacionados al servicio que brindan actualmente estos establecimientos. Así mismo, durante el desarrollo del presente trabajo de investigación, se ha constatado la factibilidad de implementar esta idea de negocio y la viabilidad del plan económico financiero.application/pdfspaUniversidad de LimaPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Repositorio Institucional - UlimaUniversidad de Limareponame:ULIMA-Institucionalinstname:Universidad de Limainstacron:ULIMAClínicas veterinariasServicios para mascotasVeterinary hospitalsServices for petshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Servicio a domicilio de spa para perrosSpa home service for dogsinfo:eu-repo/semantics/masterThesisTrabajo de investigaciónSUNEDUMaestríaMaestría en Administración y Dirección de NegociosUniversidad de Lima. Escuela de PosgradoMaestro en Administración y Dirección de Negocioshttps://orcid.org/0000-0002-5770-8435786757841907772288727https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestroAurich Cornejo, Jorge LuisRamírez Valdivia, Cesar MarcialChang Ching, Luis Eduardohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacionOICC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8914https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/19303/4/license_rdf5a4ffbc01f1b5eb70a835dac0d501661MD54LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/19303/5/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD55THUMBNAILCabrera Cabellos_Castillo León.pdf.jpgCabrera Cabellos_Castillo León.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg10036https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/19303/7/Cabrera%20Cabellos_Castillo%20Le%c3%b3n.pdf.jpg07cae19a1eda60035c0f0716af53e9f6MD57Autorización de publicación - 20131641 Cabrera Cabellos, Luis Fernando.pdf.jpgAutorización de publicación - 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20131641 Cabrera Cabellos, Luis Fernando.pdf.txtExtracted texttext/plain1731https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/19303/8/Autorizaci%c3%b3n%20de%20publicaci%c3%b3n%20-%2020131641%20Cabrera%20Cabellos%2c%20Luis%20Fernando.pdf.txt37fe22cf9da8d43e8ca620258d6b9b9aMD58Reporte de turnitin - 20131641 Cabrera Cabellos, Luis Fernando11%.pdf.txtReporte de turnitin - 20131641 Cabrera Cabellos, Luis Fernando11%.pdf.txtExtracted texttext/plain131https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/19303/10/Reporte%20de%20turnitin%20-%2020131641%20Cabrera%20Cabellos%2c%20Luis%20Fernando11%25.pdf.txt3a13742a49dfe094f70530fee1ff7d3dMD510ORIGINALCabrera Cabellos_Castillo León.pdfCabrera Cabellos_Castillo León.pdfTrabajoapplication/pdf2339216https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/19303/1/Cabrera%20Cabellos_Castillo%20Le%c3%b3n.pdfafb90f43cfb3a0f1823666b694a60468MD51Autorización de publicación - 20131641 Cabrera Cabellos, Luis Fernando.pdfAutorización de publicación - 20131641 Cabrera Cabellos, Luis Fernando.pdfAutorizaciónapplication/pdf528577https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/19303/2/Autorizaci%c3%b3n%20de%20publicaci%c3%b3n%20-%2020131641%20Cabrera%20Cabellos%2c%20Luis%20Fernando.pdf1e324ba7c085e3c2d728fc48370ecfa4MD52Reporte de turnitin - 20131641 Cabrera Cabellos, Luis Fernando11%.pdfReporte de turnitin - 20131641 Cabrera Cabellos, Luis Fernando11%.pdfReporte de similitudapplication/pdf18916012https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/20.500.12724/19303/3/Reporte%20de%20turnitin%20-%2020131641%20Cabrera%20Cabellos%2c%20Luis%20Fernando11%25.pdfd390f07e97ce0a08173452b493b5c3feMD5320.500.12724/19303oai:repositorio.ulima.edu.pe:20.500.12724/193032025-09-17 15:34:32.404Repositorio Universidad de Limarepositorio@ulima.edu.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 |
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Nota importante:
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