Enhancing Profitability in a Peruvian Construction Company: A Lean Manufacturing and Human Resources Approach

• Autores: Rodriguez Noe, Claudia Sofia, Rodriguez Risco, Nicolle Yackeline
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad de Lima
• Repositorio: ULIMA-Institucional
• Lenguaje: inglés
• OAI Identifier: oai:repositorio.ulima.edu.pe:20.500.12724/21075
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12724/21075
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Producción eficiente; Recursos humanos; Empresas constructoras; Lean manufacturing; Human resources; Construction companies; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04

En esta investigación se desarrolla un modelo que integra herramientas de Lean Manufacturing y Recursos Humanos, tales como Just In Time, Total Productive Maintenence, Standard Work y One point Lesson, las cuales permitieron identificar la baja rentabilidad y productividad de una empresa mype en el sector de construcción. Gracias a la aplicación de este modelo se ha podido obtener un impacto favorable tanto cuantitativamente como cualitativamente a mediano y largo plazo. Al utilizar la herramienta JIT, se logró reducir los tiempos de entrega de los materiales en campo. Con la aplicación de la herramienta TPM se pudo lograr una mejora significativa en el desempeño de los equipos y una reducción en los tiempos de inactividad no planificados. La herramienta SW nos permitió crear un proceso estandarizado para el correcto uso de las máquinas y así reducir costos de reparación de maquinaria. Con la herramienta OPL pudimos validar los principales sistemas operativos a inspeccionar de las maquinarias para así optimizar el funcionamiento de éstas. Y finalmente la herramienta de Recursos humanos se logró reducir la tasa de rotación de personal a través de un programa de incentivos. Como resultado final, el ratio de rentabilidad se incrementó en un 4.2% y el tiempo de entrega de materiales se redujo a un promedio de 7 días.