Implementación de un sistema de información para medir el nivel de usabilidad de sistemas web que brindan servicios de gobierno electrónico usando lógica difusa

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La masificación de los servicios públicos de forma virtual es producida por la transformación digital que atraviesan los Estados y, por lo tanto, deben asegurar una alta calidad y disponibilidad de los mismos. Un componente importante en la calidad de estos portales web es la usabilidad debido a que...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Delgado Alba, Manuel Jesús
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2021
Institución:Pontificia Universidad Católica del Perú
Repositorio:PUCP-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.pucp.edu.pe:20.500.14657/182426
Enlace del recurso:http://hdl.handle.net/20.500.12404/20874
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Sitios Web--Usabilidad
Interacción hombre-computadora
Información electrónica gubernamental
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