Personalidad y lealtad de marca en usuarios de la marca digital Plazapoints

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En el acelerado proceso de construcción de negocios en Internet, los administradores suelen concentrar mucha de su atención en atraer a consumidores nuevos más que en retenerlos, pero lograr lealtad en consumidores de marcas digitales es vital para lograr éxito en las operaciones en Internet (Reichh...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Flor Giuffra, Chiara de la
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2015
Institución:Pontificia Universidad Católica del Perú
Repositorio:PUCP-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.pucp.edu.pe:20.500.14657/152791
Enlace del recurso:http://hdl.handle.net/20.500.12404/6270
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Comportamiento del consumidor
Mercadeo
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