Uso de simuladores en el curso de IT Essentials de la carrera de soporte y mantenimiento de equipos de computación, SENATI Independencia, 2023-20

• Autores: Merlin Gago, Ernesto Leonidas, Shimabukuro Chirinos, Javier Tomihiko, Castañeda Almeri, Santiago
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Peruana Cayetano Heredia
• Repositorio: UPCH-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upch.edu.pe:20.500.12866/17972
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12866/17972
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Packet Tracer; VirtualBox; PC Building; Aprendizaje; Habilidades; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#1.02.01; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.01

Esta investigación de tipo cualitativo, descriptivo y basada en la sistematización de experiencias tiene como objetivo dar a conocer la experiencia en el uso de simuladores en el curso IT Essentials de la carrera de soporte y mantenimiento de equipos de computación en SENATI Independencia durante el semestre 2023-20. Para ello, reconstruye las experiencias y percepciones de los docentes que utilizaron Packet Tracer, VirtualBox y PC Building en su enseñanza. El estudio busca develar cómo estos simuladores contribuyeron a mejorar las competencias técnicas, metodológicas y sociales de los estudiantes, así como optimizar los procesos de aprendizaje y fortalecer el prestigio institucional. Los resultados muestran que los docentes valoraron estos programas por ofrecer experiencias de aprendizaje prácticas y significativas, fomentando en los estudiantes el desarrollo de habilidades técnicas y actitudes como la resolución de problemas. Además, destacaron la capacidad de los programas para adaptarse a las necesidades individuales, lo que permitió personalizar la enseñanza y mejorar la comprensión de los conceptos técnicos. Por otra parte, estas herramientas facilitaron la innovación en las estrategias pedagógicas de los docentes, integrando elementos de gamificación y simulación. Dado su impacto positivo en la enseñanza del curso IT Essentials, se recomienda su institucionalización.