Relación entre cultura organizacional y compromiso organizacional en analistas de tecnología de una empresa de servicios tecnológicos – Lima

• Autor: Del Castillo Lizárraga, María Elena
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2020
• Institución: Universidad Peruana Cayetano Heredia
• Repositorio: UPCH-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upch.edu.pe:20.500.12866/8519
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12866/8519
• Nivel de acceso: acceso embargado
• Materia: Cultura Organizacional; Compromiso Organizacional; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.01; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El objetivo general de la investigación fue determinar la relación que existe entre cultura organizacional y compromiso organizacional en analistas de tecnología de una empresa de servicios tecnológicos – Lima. La metodología es de nivel básico, tipo descriptiva y diseño correlacional. La población elegible estuvo compuesta por 152 analistas tecnológicos de una empresa que presta servicios de outsourcing. Los instrumentos empleados fueron el cuestionario de cultura de Denison y el cuestionario de compromiso de Meyer y Allen. Los resultados obtenidos refieren que existe una correlación alta positiva entre cultura organizacional y compromiso organizacional (0.66). Se identificó validez de constructo para cultura organizacional, encontrando los siguientes índices de ajuste: χ2(40) =40; CFI=0.99; GFI=0.96; RMSEA=0.010, y una fiabilidad alta de 0.975. Para el instrumento de compromiso se identificó validez de constructo encontrándose los siguientes índices de ajuste χ2(128) =318; CFI=0.90; RMSEA=0.099, y una fiabilidad alta de 0.936. Por otro lado, se obtuvieron correlaciones positivas altas para las 4 dimensiones de cultura (Involucramiento, Consistencia, Adaptabilidad y Misión), al relacionarse con compromiso Afectivo (0.720, 0.737, 0.723 y 0.761), seguido por compromiso Normativo (0.570, 0.585, 0.568 y 0.630). Las correlaciones más bajas fueron para la relación con compromiso de Continuidad, siendo estas bajas, variando de 0.273 a 0.350. En conclusión, se puede afirmar que existe una relación positiva y alta entre las variables de cultura y compromiso organizacional.