Gestión logística y productividad en la Empresa de Telecomunicaciones Dimera Servicios Múltiples SAC., 2024

• Autor: Totora Chanbilla, Joel Abraam
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Nacional del Altiplano
• Repositorio: UNAP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unap.edu.pe:20.500.14082/24982
• Enlace del recurso: https://repositorio.unap.edu.pe/handle/20.500.14082/24982
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Adquisición; Distribución; Gestión logística; Inventario; Productividad; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02

La gestión logística desempeña un papel clave en el logro de la productividad operativa y el fortalecimiento de la competitividad empresarial, especialmente en un entorno globalizado. La investigación tuvo como objetivo: determinar la relación que existe entre la gestión logística y la productividad en la empresa de telecomunicaciones Dimera Servicios Múltiples S.A.C., 2024. Respecto la metodología se aplicó el enfoque cuantitativo por el uso de métodos, técnicas y procedimientos estadísticos, de alcance tipo correlacional; diseño no experimental de corte transversal, con un instrumento de cuestionario, que consta de 36 preguntas con escala de likert del 1 al 5. La población estuvo conformada por todos los trabajadores involucrados en el área de logística, almacén y operación, haciendo un total de 42 trabajadores con una muestra censal no probabilístico. Donde los resultados demuestran que entre la gestión logística y la productividad existen una correlación positiva media de 0,507. En dimensión gestión de adquisición y la productividad existe una correlación positiva media de 0,575; En la dimensión gestión de inventario y la productividad existe una correlación positiva débil de 0,472. En la dimensión gestión de almacén y la productividad existe una relación de positiva débil de 0,323. Finalmente, en la dimensión gestión de distribución y la productividad existe una correlación positiva media de 0,537. Se concluyó que si existe una buena gestión logística el nivel de productividad incrementará, reflejando el cumplimiento óptimo de los objetivos, también, permaneciendo en el mercado altamente competitivo y consolidado el éxito de la empresa.