Gestión de Calidad de Servicio y Desempeño Profesional: Nuevas Perspectivas de Gestión por Procesos de un Hospital Público Peruano

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This study analyzes the correlation between service quality management and professional performance in a Peruvian public hospital from a process management perspective. A quantitative, correlational and cross-sectional design was used with a census sample of 70 health professionals working in the Sa...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Goicochea Tipismana, Magali K.
Formato: artículo
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad Señor de Sipan
Repositorio:Revistas - Universidad Señor de Sipán
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:revistas.uss.edu.pe:article/2868
Enlace del recurso:https://revistas.uss.edu.pe/index.php/EPT/article/view/2868
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:gestión de calidad en salud
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