Management Competencies and Trust in a Private Service Company
Descripción del Articulo
This non-experimental, descriptive and correlational research aims at identifying the relationship between the management competencies of middle managers and trust within the work teams of a private services company. The sample consisted of the total population of the company. The management compete...
| Autor: | |
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| Formato: | artículo |
| Fecha de Publicación: | 2021 |
| Institución: | Universidad Nacional Mayor de San Marcos |
| Repositorio: | Revistas - Universidad Nacional Mayor de San Marcos |
| Lenguaje: | inglés español |
| OAI Identifier: | oai:ojs.csi.unmsm:article/17700 |
| Enlace del recurso: | https://revistasinvestigacion.unmsm.edu.pe/index.php/idata/article/view/17700 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | management competencies trust work teams strategic competencies interpersonal competencies competencias directivas confianza equipos de trabajo competencias estratégicas competencias intratégicas |
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Management Competencies and Trust in a Private Service CompanyCompetencias directivas y confianza en una empresa privada de serviciosCortez Giraldo, Luis MartínCortez Giraldo, Luis Martínmanagement competenciestrustwork teamsstrategic competenciesinterpersonal competenciescompetencias directivasconfianzaequipos de trabajocompetencias estratégicascompetencias intratégicasThis non-experimental, descriptive and correlational research aims at identifying the relationship between the management competencies of middle managers and trust within the work teams of a private services company. The sample consisted of the total population of the company. The management competencies scale of García-Lombardía, Cardona and Chinchilla and the trust dimension of the Lencioni team assessment scale were used; both with adequate psychometric properties for the study. The results show with a 99% probability that trust is significantly and positively related to management competencies, i.e., the greater development of management competencies, the greater the trust within the work teams; similarly, if management competencies are less developed, the lower the level of trust.El objetivo de esta investigación de tipo no experimental, descriptivo y correlacional fue identificar la relación entre las competencias directivas de los mandos intermedios y la confianza al interior de los equipos de trabajo de una empresa privada de servicios. La muestra estuvo compuesta por el total de la población de la empresa. Se empleó la escala de competencias directivas de García-Lombardía et al. y la dimensión de confianza de la escala de evaluación de equipo de Lencioni; ambas con propiedades psicométricas adecuadas para el estudio. Los resultados evidencian que, con un 99% de probabilidad, la confianza se relaciona de manera significativa y positiva con las competencias directivas, es decir, a mayor desarrollo de las competencias directivas, mayor confianza al interior de los equipos de trabajo; y del mismo modo, a menor desarrollo de las competencias directivas, menor será el nivel de confianza.Facultad de Ingeniería Industrial, Universidad Nacional Mayor de San Marcos2021-08-06info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionaudio/mpegapplication/pdftext/htmlaudio/mpeghttps://revistasinvestigacion.unmsm.edu.pe/index.php/idata/article/view/1770010.15381/idata.v24i1.17700Industrial Data; Vol. 24 No. 1 (2021); 121-137Industrial Data; Vol. 24 Núm. 1 (2021); 121-1371810-99931560-9146reponame:Revistas - Universidad Nacional Mayor de San Marcosinstname:Universidad Nacional Mayor de San Marcosinstacron:UNMSMengspahttps://revistasinvestigacion.unmsm.edu.pe/index.php/idata/article/view/17700/17017https://revistasinvestigacion.unmsm.edu.pe/index.php/idata/article/view/17700/17014https://revistasinvestigacion.unmsm.edu.pe/index.php/idata/article/view/17700/17015https://revistasinvestigacion.unmsm.edu.pe/index.php/idata/article/view/17700/17016Derechos de autor 2021 Luis Martín Cortez Giraldohttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.es_ESinfo:eu-repo/semantics/openAccessoai:ojs.csi.unmsm:article/177002021-08-09T18:16:15Z |
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This non-experimental, descriptive and correlational research aims at identifying the relationship between the management competencies of middle managers and trust within the work teams of a private services company. The sample consisted of the total population of the company. The management competencies scale of García-Lombardía, Cardona and Chinchilla and the trust dimension of the Lencioni team assessment scale were used; both with adequate psychometric properties for the study. The results show with a 99% probability that trust is significantly and positively related to management competencies, i.e., the greater development of management competencies, the greater the trust within the work teams; similarly, if management competencies are less developed, the lower the level of trust. |
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