Motivation of Human Talent and Its Relationship with Citizen Service in a Local Government in Lima, Peru, 2017
Descripción del Articulo
This research aimed to establish the relationship between motivation of human talent and citizen service. From a population of 3192 local government workers, a sample of 343 at 95% confidence level was obtained. A Likert-type scale survey was used for data collection. Based on the results, variables...
| Autor: | |
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| Formato: | artículo |
| Fecha de Publicación: | 2022 |
| Institución: | Universidad Nacional Mayor de San Marcos |
| Repositorio: | Revistas - Universidad Nacional Mayor de San Marcos |
| Lenguaje: | español inglés |
| OAI Identifier: | oai:ojs.csi.unmsm:article/20971 |
| Enlace del recurso: | https://revistasinvestigacion.unmsm.edu.pe/index.php/idata/article/view/20971 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | motivation human talent citizen service motivación talento humano atención al ciudadano |
| Sumario: | This research aimed to establish the relationship between motivation of human talent and citizen service. From a population of 3192 local government workers, a sample of 343 at 95% confidence level was obtained. A Likert-type scale survey was used for data collection. Based on the results, variables “motivation of human talent” and “customer service” are positively correlated (0.57). The dimensions of variable “motivation of human talent” are: “intrinsic motivation” and “extrinsic motivation”; the dimension of variable “citizen service” is “service provided by the staff”. It is concluded that the motivation of human talent is related to citizen service. |
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Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
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