Passenger Service

Descripción del Articulo

This paper shows the simulation of the passenger service system of an airline at the Jorge Chávez International Airport for a specific service shift. This is achieved by building a model based on stochastic process theory and stochastic process theory and reliability theory. In addition, using said...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Solano Martínez, Hugo, Yábar Meoño, David, Hernández Chunga, Giovanni
Formato: artículo
Fecha de Publicación:2007
Institución:Universidad Nacional de Ingeniería
Repositorio:Revistas - Universidad Nacional de Ingeniería
Lenguaje:español
inglés
OAI Identifier:oai:oai:revistas.uni.edu.pe:article/1139
Enlace del recurso:https://revistas.uni.edu.pe/index.php/iecos/article/view/1139
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Atención
Pasajeros
Aeropuerto
Attention
Passenger
Airport
Descripción
Sumario:This paper shows the simulation of the passenger service system of an airline at the Jorge Chávez International Airport for a specific service shift. This is achieved by building a model based on stochastic process theory and stochastic process theory and reliability theory. In addition, using said offers as selected application. This distribution is very important for the company because it allows it to optimize its passenger service system, with more staff during the minutes when there are more passengers, and less staff otherwise.
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