Influencia del clima organizacional en el desempeño laboral de una empresa: Factores, métodos e impacto

• Autores: Chris Chávez Díaz, Carmen Rosa, Rodríguez Armas, Angela Fremiot, Chávez Díaz, Luis Alberto Erick, Chávez Abanto, Luis Alberto
• Formato: artículo
• Fecha de Publicación: 2026
• Institución: Universidad Nacional de Trujillo
• Repositorio: Revistas - Universidad Nacional de Trujillo
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:ojs.revistas.unitru.edu.pe:article/7441
• Enlace del recurso: https://revistas.unitru.edu.pe/index.php/SCIENDO/article/view/623_634
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: rendimiento laboral; Clima organizacional; grado de satisfacción; cultura organizacional; habilidades gerenciales

El objetivo de esta revisión fue analizar la literatura científica sobre la influencia del clima organizacional en el desempeño laboral, examinando factores clave, métodos de evaluación y su impacto. Los hallazgos muestran que un clima positivo se asocia con mayor satisfacción laboral, compromiso y productividad en grandes corporaciones, PYMES y el sector tecnológico. Este entorno reduce la rotación, optimiza el uso de las habilidades del capital humano e incrementa la productividad. En el sector sanitario, motiva al personal y mejora la atención al paciente. La cultura organizacional emerge como una variable clave que potencia el efecto del clima en el rendimiento. Asimismo, las habilidades gerenciales, especialmente aquellas orientadas a fomentar el trabajo en equipo, resultan fundamentales. La percepción de un clima de apoyo varía según el contexto, como evidencian estudios en los sectores educativo y bancario. Metodologías como el Análisis Factorial Confirmatorio (AFC) y los Modelos de Ecuaciones Estructurales (MES) permiten validar instrumentos y analizar relaciones complejas. Se concluye que la motivación y un ambiente propicio, sustentados por comunicación transparente y reconocimiento, son esenciales para un rendimiento superior y una mayor eficacia organizacional, reflejada en indicadores financieros y retención del talento.