Afrontamiento generativo de crisis y conflictos en organizaciones
Descripción del Articulo
Este artículo entiende el análisis y la gestión generativa de conflictos y crisis como un nuevo paradigma en comunicación, y como una transformación cultural orientada a promover un abordaje productivo. Para ello presenta las nociones de conflicto, crisis y afrontamiento, los diferentes tipos de con...
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| Institución: | Universidad de Lima |
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Afrontamiento generativo de crisis y conflictos en organizacionesFried-Schnitman, DoraAfrontamientoGenerativoTipos de conflictoCrisisEste artículo entiende el análisis y la gestión generativa de conflictos y crisis como un nuevo paradigma en comunicación, y como una transformación cultural orientada a promover un abordaje productivo. Para ello presenta las nociones de conflicto, crisis y afrontamiento, los diferentes tipos de conflictos y crisis, las etapas de un proceso de crisis, las respuestas de las personas a los conflictos y crisis. Entiende el afrontamiento como una forma de coordinación social que requiere disposición a trabajar con otro(s). Implica que las personas puedan vincularse entre sí, escuchar lo que cada uno puede aportar, clarificar contextos y propósitos, poner el foco en los temas a resolver, expresarlos de manera adecuada y construir posibilidades que promuevan recursos para acciones específicas.Universidad de Lima2011-03-11info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfhttps://revistas.ulima.edu.pe/index.php/Persona/article/view/25110.26439/persona2011.n014.251Persona; No. 014 (2011); 11-40Persona; Núm. 014 (2011); 11-40Persona; n. 014 (2011); 11-402309-90621560-613910.26439/persona2011.n014reponame:Revistas - Universidad de Limainstname:Universidad de Limainstacron:ULIMAspahttps://revistas.ulima.edu.pe/index.php/Persona/article/view/251/886info:eu-repo/semantics/openAccessoai:ojs.pkp.sfu.ca:article/2512024-10-25T19:08:23Z |
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