Clients Management in difficult situations

Descripción del Articulo

The relationship with our users is one of the fundamental processes that contribute to the success and strengthening of business; in daily interaction, it is normal to find some situations that get out of control, scenarios that can produce strong controversy and anger in customers. Proper and timel...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Urbina Rosas, Claudia
Formato: artículo
Fecha de Publicación:2015
Institución:Universidad César Vallejo
Repositorio:Revistas - Universidad César Vallejo
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:oai.revistas.ucv.edu.pe:article/738
Enlace del recurso:http://revistas.ucv.edu.pe/index.php/ucv-hacer/article/view/738
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Clientes
Relación con usuarios
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