Medidas de Seguridad ante operaciones no reconocidas ¿Son efectivas?

• Autor: Gamarra Aliaga, Nicole Adriana
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Pontificia Universidad Católica del Perú
• Repositorio: PUCP-Tesis
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/33430
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/20.500.12404/33430
• Nivel de acceso: acceso embargado
• Materia: Protección del consumidor--Legislación--Perú; Fraude--Perú; Delitos informaticos--Legislación--Perú; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.05.01

Las medidas de seguridad reguladas en nuestro ordenamiento jurídico no resultan eficientes ante los nuevos mecanismos de operaciones fraudulentas en la banca móvil, digital. Los distintos criterios que ha venido interpretando INDECOPI no resulta suficiente para generar seguridad jurídica tanto a los consumidores como a las entidades financieras para poder aplicarlos en sus sistemas de seguridad incluyendo el monitoreo de operaciones para poder identificar el patrón de consumo habitual de los usuarios. En ese sentido, las medidas de seguridad han venido implementándose acorde a criterio de cada banco cumpliendo con lo establecido en la normativa peruana y además siguiendo los lineamientos de INDECOPI. Sin embargo, esto no parece ser suficiente para evitar el incremento de operaciones fraudulentas vía banca digitales y transacciones virtuales. El presente artículo se enfoca en poder buscar un mecanismo para implementar a nuestro ordenamiento y en adoptar un criterio adicional que se ha venido implementando en otros países que puede resultar efectivo en nuestro país.