Business consulting para la empresa MabyCorp S.A.C

• Autores: Domínguez Rodríguez, David Rafael, Lapa Gutiérrez, Willy, Chavesta Carrión, José Eduardo, Lavando Gamarra, Isaías José, Herrera Carbajal, Jorge Luis
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Pontificia Universidad Católica del Perú
• Repositorio: PUCP-Tesis
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/29797
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/20.500.12404/29797
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Sector minorista--Perú--Sullana (Piura : Provincia); Planificación estratégica; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El presente trabajo de investigación realiza un análisis de la situación actual de MabyCorp S.A.C., empresa situada en la ciudad de Sullana, región de Piura, fundada el 15 de julio de 2015. MabyCorp se dedica al comercio mayorista y minorista de bienes no duraderos y diversos, y actualmente cuenta con 50 empleados. El objetivo de este análisis es optimizar sus operaciones y fortalecer su posición competitiva poniendo en funcionamiento un sistema ERP (Enterprise Resource Planning). La empresa enfrenta desafíos significativos en la gestión financiera, operativa y de recursos humanos, así como en la adaptación a cambios tecnológicos y del mercado. Un análisis FODA reveló debilidades en la planificación financiera, la coordinación operativa y la capacitación del personal, junto con oportunidades para mejorar la eficiencia operativa y la fidelización del cliente. Los objetivos estratégicos incluyen optimizar la gestión financiera, mejorar la propuesta de valor al cliente, gestionar la innovación y desarrollar el capital humano. La implementación del ERP, proyectada a lo largo de 12 meses, incluye fases de evaluación, planificación, diseño, desarrollo, capacitación e implementación. Se espera que el ERP mejore significativamente los indicadores financieros de MabyCorp, con un Valor Actual Neto (VAN) proyectado de S/ 1’367,508.06, comparado con S/ 1’071,464.63 sin ERP, y una utilidad proyectada de S/ 2’688,395.70, lo que representa una diferencia de S/590,590.35 respecto a la utilidad sin ERP. La adopción del ERP es una inversión estratégica que mejorará la eficiencia y rentabilidad de la empresa, fortaleciendo su posición competitiva en el mercado. Con el compromiso continuo de la alta dirección, una capacitación adecuada y una gestión del cambio efectiva, MabyCorp maximizará los beneficios del ERP, asegurando un crecimiento sostenible a largo plazo.