La vulneración del principio de confianza legítima en la imputación de la responsabilidad administrativa de las empresas del sistema financiero, por la aplicación del Reglamento Resolución SBS N° 504-2021, en las operaciones no reconocidas con tarjetas de crédito y/o débito

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En un contexto en el que el desarrollo del mercado financiero trabaja en conjunto a las nuevas herramientas de innovación digital, resulta importante un marco regulatorio que pueda brindar las garantías necesarias a favor del consumidor financiero, para que este pueda realizar sus operaciones de for...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Romero Quispe, Nadia Edith
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2024
Institución:Pontificia Universidad Católica del Perú
Repositorio:PUCP-Tesis
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/30348
Enlace del recurso:http://hdl.handle.net/20.500.12404/30348
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Responsabilidad administrativa--Perú
Industria de servicios financieros--Perú
Seguridad informática--Perú
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.05.01
Descripción
Sumario:En un contexto en el que el desarrollo del mercado financiero trabaja en conjunto a las nuevas herramientas de innovación digital, resulta importante un marco regulatorio que pueda brindar las garantías necesarias a favor del consumidor financiero, para que este pueda realizar sus operaciones de forma rápida y eficaz, pero sobre todo con altos niveles de seguridad. Si bien a la fecha, contamos el Reglamento para la Gestión de la Seguridad de la Información y la Ciberseguridad, vigente desde el 2022, las posiciones de Indecopi y la SBS se contraponen en relación a su aplicación para efectos de imputar la responsabilidad administrativa de las ESF. Esta situación puede derivar en la vulneración del principio de confianza legítima, y con ello la desconfianza en el mercado tanto para las ESF y los consumidores.
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