Propuesta de mejora al proceso de E-Commerce mediante la aplicación de Power BI en la empresa Almacenes De Prati S.A. de la ciudad Guayaquil en el año 2024

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Almacenes De Pratti enfrenta problemas relacionados con la falta de visibilidad en tiempo real de sus métricas clave, dificultades para identificar tendencias y patrones en las ventas, y limitaciones en el proceso de toma de decisiones basado en datos. En base a ello se plantea realiza la “propuesta...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Mejía Murillo, Angel José, Villamar Verdezoto, Luis Jackson
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2024
Institución:Escuela de Posgrado Newman
Repositorio:NEWMAN-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.epnewman.edu.pe:20.500.12892/1491
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12892/1491
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Power BI
E-Commerce
Inteligencia de datos
Propuesta de mejora
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description Almacenes De Pratti enfrenta problemas relacionados con la falta de visibilidad en tiempo real de sus métricas clave, dificultades para identificar tendencias y patrones en las ventas, y limitaciones en el proceso de toma de decisiones basado en datos. En base a ello se plantea realiza la “propuesta de mejora al proceso de E-Commerce mediante el uso de Power BI en la empresa Almacenes De Prati S.A. de la ciudad Guayaquil en el año 2024”. Para cumplir con el objetivo se utilizó una metodología de tipo cuantittiva aplicada, como instrumentos se aplicó el cuestionario con preguntas cerradas a los 10 colaboradores del area de TIC. Los resultados del diagnóstico se logró comprender los desafíos y oportunidades presentes en el panorama actual del comercio electrónico de la empresa. el diseño de Power BI como plataforma central para la mejora del proceso de E-Commerce demuestra un enfoque innovador y orientado hacia el futuro, con el objetivo de mejorar la eficiencia operativa, optimizar la toma de decisiones y mejorar la experiencia del cliente en línea. Finalmente, la implementación de mecanismos de seguimiento y control es esencial para garantizar el éxito y la efectividad de las estrategias de mejora propuestas para el proceso de E-Commerce en Almacenes De Prati S.A.
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Propuesta de mejora al proceso de E-Commerce mediante la aplicación de Power BI en la empresa Almacenes De Prati S.A. de la ciudad Guayaquil en el año 2024
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