Estudio de los factores que determinan el clima laboral en la organización Operaciones Servicios y sistemas en el Sector Minero año 2021

• Autor: Vilca Chaiña, Ismael Rodrigo
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2022
• Institución: Escuela de Posgrado Newman
• Repositorio: NEWMAN-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.epnewman.edu.pe:20.500.12892/454
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12892/454
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Clima laboral; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.07.00; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.07.05

El entorno laboral es el ambiente generado por los sentimientos de los representantes de una reunión o asociación, que es el lugar donde desempeñan su trabajo diario. Por lo tanto, es importante considerar el entorno jerárquico contempla para decidir los defectos que pueden influir persistentemente y opcionalmente la exposición de los compañeros. En una organización muchas veces surge la problemática por parte de la gerencia, en la cual no se tiene un ambiente favorable que permita que el trabajador se desarrolle eficientemente y que logre ser mejor paso a paso con el objetivo de que pueda crear y añadir al desarrollo de la organización. Las organizaciones deberían intentar que el representante o colaborador trabaje con energía, que realice más de lo que se le pide, que intente crecer dentro de la asociación con sus propios compromisos, que deje de ser un individuo improvisado. La metodología de la investigación fue de tipo aplicada y descriptiva con el objetivo de estudiar los factores que determinan el clima laboral en la organización Operaciones Servicios y sistemas en el Sector Minero. Entre las conclusiones se determinó que la satisfacción laboral tiene mayor incidencia porque los colaboradores se sienten en parte satisfechos ya que se sienten orgullo del trabajo que realizan, pero no se sienten motivados por parte de la organización pues no tienen incentivos y no reciben premio alguno cuando alcanzan las metas trazadas. Otro factor influyente es la comunicación, que, si bien es favorable entre colaboradores, no lo es entre jefe-colaborador, lo cual genera un clima laboral un tanto hostil para ellos. Ellos expusieron que sentirían un ambiente laboral confortable si se pudiera mejorar en estos factores.