Voces que Sanan: romper el ciclo del silencio y la violencia psicológica infantil

• Autor: Velapatiño Cisneros, Oriana Milene
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2026
• Institución: Escuela de Educación Superior Tecnológica Privada Toulouse Lautrec
• Repositorio: EESTPTL - Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.tls.edu.pe:20.500.12826/2610
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12826/2610
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Comunidad empática; Narrativa transmedia; Resiliencia emocional; Seguridad digital; Salud mental preventiva; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.02; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.04; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.00

Desarrolla el proyecto “Voces que sanan”, una plataforma digital interactiva diseñada para mitigar las secuelas de la violencia psicológica infantil en jóvenes y adultos. La investigación aborda la problemática del silencio y la desatención emocional, factores que derivan en cuadros de ansiedad y depresión en la etapa adulta. Mediante el uso de Design Thinking y Lean Startup, se articula una solución centrada en el usuario que emplea herramientas de pensamiento visual como mapas de trayectoria y el canvas de propuesta de valor para consolidar un ecosistema de bienestar. La innovación reside en la creación de un espacio seguro que integra narrativas transmedia, recursos sensoriales y una comunidad activa que fomenta la resiliencia mediante el anonimato y el acompañamiento empático. Durante la fase de experimentación, el prototipo web fue validado con un testeo de usuarios, donde el 83.3% calificó la interfaz como intuitiva y expresó disposición para compartir sus historias. Los resultados confirman que la estética visual genera sentimientos de seguridad y nostalgia, elementos clave para la conexión emocional. Concluye que la propuesta es una herramienta efectiva de sensibilización y apoyo, recomendando diversificar los contenidos educativos y fortalecer los talleres de impacto social para consolidar una red de salud mental sostenible y accesible.