Implementación de una multiplataforma digital de directorio de lugares turísticos y actividades asociadas en la región norte del Perú

• Autores: Neira Ayala, Luis Gonzaga, Cauvi Bancho, Luz María
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Autónoma del Perú
• Repositorio: AUTONOMA-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.autonoma.edu.pe:20.500.13067/3459
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.13067/3459
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Negocios locales; Trabajo de investigación; Plataforma virtual; Turistas; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04; PE

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo principal la implementación de una multiplataforma virtual para potenciar la conexión entre los comercios locales y los turistas. Se busco brindar información turística detallada, promociones exclusivas y servicios personalizados, con el objetivo de enriquecer la experiencia de los visitantes, incrementar la visibilidad y la rentabilidad de los negocios locales. El trabajo de investigación se fundamentó en un análisis exhaustivo de diferentes aspectos clave. En primer lugar, se llevó a cabo un estudio de mercado para entender el entorno competitivo, las necesidades de los turistas y las oportunidades disponibles. Asimismo, se llevó a cabo una investigación de los perfiles de los comercios locales y se establecieron estrategias de producto y servicio para satisfacer sus demandas. En cuanto a la proyección financiera, se estimaron los ingresos y los márgenes operativos esperados, considerando dos planes de suscripción: básico y premium. Se llevó a cabo un análisis exhaustivo de los costos fijos y operativos relacionados con el proyecto. Además, se calcularon los indicadores de punto de equilibrio para evaluar la viabilidad económica del negocio. Por último, se planteó la optimización de los procesos como una diferencia clave del proyecto.